Сетевой этикет

Особенности сетевого этикета

Правила поведения в Интернете не отличаются от общепринятых норм приличия в реальном мире. Общение в Сети также предполагает вежливость, приветливость и отзывчивость. Сетикет — это те же нормы этикета, но в виртуальном пространстве. Но во многих интернет-сообществах часто образуются собственные правила (собственно, как и в оффлайн-среде — например, среди представителей определенной субкультуры или в давно знакомой тесной компании).

Кроме того, многие нормы и примеры сетикета обусловлены конкретными способами передачи информации: в Интернете для того, чтобы передать свою мысль, мы используем текст, картинки, реже — видео и звуковые сообщения. То, как именно мы это делаем, накладывает свой отпечаток на восприятие нас другими людьми

И вот в этом случае уже важно знать, что по сетевому этикету считает допустимым, а что расценивается как грубое поведение. Например, человек, не знающий, что текст сообщения, написанный в верхнем регистре, приравнивается к переходу на крик в реальном мире, не сможет понять, почему на его сообщение реагируют негативно

Чтобы избежать в будущем подобных ситуаций, необходимо разобраться, какие правила сетикета актуальны для пользователей Сети.

Особенности этикета

Итак, как же следует вести себя воспитанному интернет-пользователю? Прежде всего, надо изучать сетевые традиции. Прежде, чем становиться активным участником любого сетевого сообщества, надо в течение какого-то времени посещать его, оставляя минимум комментариев. Это нужно для того, чтобы привыкнуть к правилам сообщества, а также узнать о некоторых его традициях. При этом из этого правила есть исключения: к примеру, предварительного изучения не требуют ресурсы, которые не предполагают длительного участия пользователей в их жизни или построенные по схеме «вопрос-ответ».

Как и в случае с бумажным письмом, записи в интернете надо стараться делать с соблюдением всех языковых норм и максимально удобными для чтения. Если их сложно читать, то пользователи либо проигнорируют подобные посты, либо воспримут их отрицательно. К примеру, не стоит без необходимости писать на транслите или заменять буквы похожими символами. Также сетевым моветоном считается написание целых слов заглавными буквами (а тем более — чередование регистра в одном слове), постановка большого количества знаков препинания и смайликов подряд. А длинный текст лучше делить на абзацы, а не публиковать единой «простыней».

Прежде, чем обратится с вопросом к участникам интернет-сообщества, по правилам этикета следует воспользоваться поиском и узнать, не задавали ли его раньше. Быть может, ответ на интересующую вас тему уже есть в открытом доступе. Обычно пользователи благосклонно воспринимают ситуацию, когда уместно поднимается одна из старых тем. Но вот ее возобновление с начала обычно не приветствуется.

Что касается содержания записей в интернете, то в них лучше воздержаться от использования непринятого в сообществе сленга и вставки в текст иностранных слов. Это создает неудобства для читателей, которые могут просто не понять, о чем идет речь в вашем посте. Кстати, любопытный вопрос связан с тем, как обращаться в интернете к собеседнику — на «ты» или на «вы». В принципе, допустимы обе формы, но какую именно выбрать, зависит от правил, установленных конкретным интернет-ресурсом.

Все перечисленные вещи считаются в сети моветоном и подлежат осуждению. Впрочем, в интернете существуют и специальные ресурсы, где все запрещенное разрешено, а то и приветствуется. Но если явного разрешения на нарушение сетевого этикета в интернет-сообществе нет, от такого поведения стоит воздержаться. И дело здесь не только в этике: собеседник, при наличии ваших данных, во многих странах мира может обратиться в правоохранительные органы с заявлением о нарушении законодательства, поскольку сетевой моветон зачастую переходит в явные унижения, оскорбления и даже угрозы.

Что не следует делать на онлайн-занятиях

Соблюдая эти общепринятые нормы, ваш ребёнок сможет эффективно проводить время на онлайн-занятиях и не мешать учиться другим детям. Объясните ребёнку, что их выполнение столь же обязательно, как соблюдение правил хорошего тона в обществе:

  • Запрещается использовать бранные слова и выражения. Намеренное искажение матерных слов не делает их цензурными и не освобождает от ответственности.
  • Нельзя оскорблять других. Категорически запрещается позволять себе высказывания, оскорбляющие честь и достоинство людей (в том числе по расовому, национальному и религиозному признаку).  
  • Запрещено вступать в ссоры. Оскорбления и хамство в адрес учителя, модератора и других учеников недопустимы. Объясните ребёнку, что в случае возникновения конфликта наказаны будут все участники. Поэтому неадекватное поведение в чате лучше игнорировать и не отвлекаться от урока. Вскоре модератор удалит недопустимые сообщения. В «Экстернате Фоксфорда» все конфликты решаются вне урока при помощи наставника или обращения на электронную почту школы.
  • Не стоит выбирать нечитаемые псевдонимы — написанные транслитом, состоящие из чисел, символов, а также содержащие оскорбления и нецензурные слова. Ребёнок должен понимать, что псевдонимы уместны для непринуждённого общения в Сети, а в школе лучше использовать настоящие имя и фамилию. Преподаватель имеет право не отвечать на вопрос пользователя, скрывающего своё имя.
  • Нельзя общаться на посторонние темы. Во время онлайн-урока запрещено писать сообщения, не относящиеся к теме занятия. Отправка бессмысленных сообщений или многократное повторение одной и той же реплики считаются флудом и приводят к блокировке чата для нарушителя. 

Правила поведения на онлайн-уроках в «Экстернате Фоксфорда»‍

Нормы поведения на онлайн-уроках в целом не отличаются от этикета, принятого в обычных школах. Нужно быть тактичными и вежливыми, уважать себя и других людей, не оскорблять собеседников, общаться грамотно и по делу. Соблюдение этих несложных правил позволит школьникам лучше усваивать материал уроков и делает процесс дистанционного обучения эффективнее.

Интернет-этикет

Определение этикета — это свод современных стандартов. В настоящее время методы, которые вы используете, чтобы передать смысл друг другу цивилизованным образом. В основном безобидные обычаи.

Требование для определенных действий. Не всегда. Отсюда элемент манеры. Часто преподают в школе. У компаний есть политика.

В любом случае, 10 правил сетевого этикета на каком-то уровне являются обязательными. Более того, школы и компании навязывают свои манеры. Следующее необходимо, чтобы задействовать соответствующие группы.

Ваши действия в реальной жизни — это часть онлайн-сообщения. Таким образом, реальность включает в себя ваши связи. По крайней мере, вы думаете об этом. Соответственно, онлайн-сообщения также влияют на нас. Тогда чаевые — это правильный способ поведения. Самопомощь через Интернет.

Тем не менее, правила — действенный акт. Но практика — это приложение. Друзья применяют их, поскольку сетевой этикет носит социальный характер. В любом случае местные правила.

Теперь мы согласны с 10 правилами сетевого этикета. Контент распознается на основе композиции. Но сообщения не отражаются на человеке, который слишком много отправляет данные. Учитывая, курирование.

Обычно включают заявление об отказе от ответственности, что сообщения не являются фактическим мнением человека, курирующего контент. Кроме того, слово с ошибкой не означает, что вы глупы. Но, возможно. Просто шучу. Орфографическая и грамматическая помощь.

С другой стороны, кража личных данных случается и взламывает. Дискредитация — известная тактика. В местных версиях популярных языков написано иначе. Орфографические ошибки и неправильная грамматика могут означать что угодно или просто ошибку.

Типичные нарушения сетевого этикета

Основные правила вежливого и безопасного поведения в интернете — уважение к собеседнику и внимательное чтение адресованных вам сообщений. Рекомендуется не выходить из себя, не отвечать на провокации и вести себя спокойно. Однако новички (даже без злого умысла) часто допускают одни и те же ошибки при общении в сети.

Привлечение внимания

Если вы создали тему на форуме, а ответов на неё по истечении двух часов ожидания так и нет, — не нужно создавать новую, чтобы привлечь внимание форумчан к первой — это противоречит правилам сетевого этикета. Пользователи хотят решать самостоятельно, что им читать и комментировать

Попытки прислать ссылку на свой вопрос в личные сообщения или выложить в других темах приведут к обратному результату.

Игнор

Неприлично молчать, если вам задан корректный, вежливый вопрос по теме. Конечно, бывают исключения, когда вы физически не можете ответить и заняты другими делами. Но если вы активно общаетесь в чате или блоге и намеренно игнорируете одного из юзеров, это выглядит как пассивная агрессия. Сетевой этикет не приветствует такое поведение.

Некорректный ответ

Рекомендуется отвечать на реплики собеседника так, чтобы он понял ваше мнение, но не оскорбился. Не стоит отвечать вопросом на вопрос. Сетевой этикет предписывает уважительное отношение к собеседнику.

Флейм

Флейм (от англ. flame — пламя) — обмен сообщениями, не имеющими отношения к обсуждаемому предмету, часто — вообще не имеющими темы. Например, дружескими насмешками и праздной болтовнёй. Личная переписка и фотографии котов неуместны в тематическом посте, посвящённом новому мотоциклу или розыску пропавшего человека. Как правило, администрация интернет-площадки запрещает засорять темы и выносит флеймерам предупреждения о несоблюдении сетевого этикета вплоть до бана аккаунта.

Флуд

Флуд (от англ. flood — наводнение) тоже противоречит интернет-этикету. Под флудом понимают повторяющиеся «мусорные» сообщения. Это может быть как реклама, так и некоммерческий ответ по теме, отправленный несколько раз подряд.

Администрация нелояльна к флудерам и после первого предупреждения может забанить юзера, иногда без права восстановления аккаунта, так как это тяжелое нарушение сетевого этикета.

Спам

Спам — коммерческая массовая рассылка. Его отличие от корректной рекламы в том, что спам отправляется людям, которые не соглашались его получать. Спамеры «работают» по электронной почте или рассылают сообщения с предложением купить услугу, зарегистрироваться или пожертвовать деньги всем подряд. Сейчас, благодаря сетевому этикету, агрессивные методы продвижения продукта в сети, к счастью, устаревают.

Оффтоп

Говоря «оффтоп» или «оффтопик», имеют в виду существенное отклонение от темы в сторону другой, несмежной. Говорить о видах птиц в теме про птичьи кормушки нормально, но призыв обсудить ситуацию на Украине будет расценен, согласно сетевому этикету,  как оффтоп.

Хотлинкинг

«Горячая ссылка» — это ссылка на информацию, находящуюся на чужом сервере, вместо выкладывания одной картинки или таблицы. Это расходует ресурсы владельца сервера. Вебмастера не любят пользователей, поступающих вразрез с нормами сетевого этикета, и ваше сообщение могут удалить.

Оверквотинг

Одна цитата — это нормально и даже хорошо, потому что отсылает читателя к тому комментарию, на который вы отвечаете, и помогает уловить суть беседы. Но когда цитат много (тем более если они длинные), это производит эффект, подобный эффекту от флуда, — затрудняет чтение и мешает восприятию информации. Оверквотинга согласно сетевому этикету нужно избегать.

Правила делового этикета – нормы делового общения

К деловому общению предъявляются те же требования, что и к обыденной речи. Главным отличием является лишь в большей степени подчеркнутый официальный тон. Деловой стиль общения предполагает использование норм словоупотребления с учетом его лексических значений и стилистики. Также в список основополагающих правил делового этикета общения входят:

  • грамотная, внятная речь и письмо, основными задачами которых являются способность убеждать оппонентов и эффективно доносить до слушателей свои мысли;
  • неразглашение информации, считающейся конфиденциальной;
  • умение слушать и слышать людей, доброжелательно и вежливо к ним относиться, стараться в любой ситуации наладить контакт;
  • способность адекватно воспринимать замечания в свой адрес и уметь пользоваться советами со стороны.

Деловой человек обязан не только уметь вежливо и уважительно общаться с оппонентами, но и следить за культурой речи. Бизнес-этикет предъявляет гораздо больше требований к деловой речи, поэтому то, в каком порядке употребляются фразы, насколько правильно ставятся ударения и какие слова выбираются, определяет отношение окружающих к участнику бизнеса. Нормы и правила делового этикета запрещают пользоваться жаргонными выражениями, словами-«паразитами», грубыми и неэтичными фразами, а также оборотами, которые несут чрезмерный эмоциональный окрас.

Только зная нормы профессионального делового этикета и придерживаясь их, можно добиться уважения, заслужить авторитет среди коллег и достигнуть успеха в данной сфере деятельности. Соблюдение этикетных требований, предъявляемых к деловому общению, помогает человеку раскрыть не только свои деловые, но и личные качества. Неэтичность, нарушение принятых в обществе норм, несоблюдение нравственных принципов препятствует утверждению участников бизнеса на рынке.

10 правил сетевого этикета для цифрового гражданства

Цифровое гражданство — это то, о чем стоит подумать. Практикуйтесь, используя 10 правил сетевого этикета. Поймите, над этим нужно работать. Примите обратную связь.

Этикет — это этика. Цифровой — это сеть. Тогда этика состоит из убеждений. Итак, правильно и неправильно в обществе. Кроме того, «вещи» имеют доступ в Интернет.

Итак, сетевой этикет происходит от правильного или неправильного. Соответственно социальный кодекс хороших людей. Следовательно, надо знать, «что такое хорошее». Интернет-правила устанавливают стандарты для групповой деятельности в сети.

Ты уже знаешь. Но рутина с небольшой дисциплиной может помочь нам избавиться от нее, когда дело доходит до общения с другими в Интернете. Здесь быстро выучите 10 правил сетевого этикета. После этого лучше понять. Прочтите конкретные сообщения в категории цифрового гражданства.

4 Личные сообщения отправляйте «в личку» или «приват»

Интернет большой. В нем есть соцсети, сайты, блоги, группы, сообщества, форумы, чаты – всего не перечислить. Люди там общаются.

Одно дело – общаться «в группе», когда сообщения видят все участники сообщества. И совсем другое дело – отправлять сообщения кому-то лично, приватно.

Любое сообщение в группе увидят все, а не только один адресат. Даже если кликнуть по надписи «ответить» какому-то человеку. Ответ будет «привязан» к соответствующему сообщению, но сообщение и ответ на него узнают все.

То же самое происходит, если в почтовом клиенте кликнуть на «Ответить всем». Ответ придет всем участникам переписки, а не только одному получателю.

Поэтому нужно писать сообщения «в личку» по почте или в соцсетях и в группах так, чтобы они не попали к остальным участникам. Иначе потом, как минимум, придется объяснять, почему сообщения были отправлены по ошибке не туда и не тем, кому нужно.

5 Друзья нужны для общения, а не для численности

Если в будущем не придется с человеком контактировать, то вряд ли он нужен в друзьях. «Дружить» лучше только с теми, с кем собираемся общаться и поддерживать контакт.

У «друзей» больше возможностей собрать информацию о пользователе сети, а затем использовать ее в своих, возможно, даже корыстных целях. Оно нам нужно?

Сетевой этикет: основные правила

Как же стать ближе к высокому уровню сетевого этикета, как правильно себя вести, быть вежливым, писать уместные сообщения, в нужном стиле? А для этого уже собраны своды правил сетевого этикета. Их будет полезно прочитать каждому пользователю.

Рассмотрим краткий свод из ключевых правил цифрового этикета, не откладывая

Этикет в электронной среде важно знать

Хорошо, если вы не будете отказывать другим пользователям в помощи, в совете, в эмоциональной поддержке

Это важно в сетевом общении, как и в обычной жизни

Кроме того, эксперты отмечают: обучать правилам этикета в сети лучше с самого раннего возраста. Ведь дети рано приобщаются к виртуальным формам общения, например, к социальным сетям. И там никак не обойтись без соблюдения норм этикета.

Если ваш ребенок их запомнит, начнет им следовать, он сразу же станет производить впечатление поведением в сети. Ведь даже человек за маской псевдонима все равно создает имидж. И культура общения в сети – лучшая самопрезентация в любом возрасте.

Что постить и о чем писать

Что такое сетикет? Правила поведения в целом, а не только общения. Сюда же включается и самовыражение в соцсетях. Вы можете использовать свой аккаунт в “Фейсбуке” в каких угодно целях, но чтобы люди могли получить представление о вас, страничку все-таки нужно как-то оформить.

Не стоит выкладывать на всеобщее обозрение ваше фото в купальнике или с пивом на природе. Интимное должно оставаться интимным, а ваш семейный досуг далеко не всегда может оказывать положительное впечатление на деловых партнеров. Все, что попадает в соцсети, сразу же оценивается с эстетической точки зрения – если ваше фото проигрывает по этим параметрам, то окружающие могут воспринять вас как человека с дурным вкусом.

Даже если фото очень красивые, то не стоит злоупотреблять бытовыми фотографиями на одну и ту же тематику – ежедневные селфи в лифте, бесконечные фото младенца, еда, напитки и так далее. Даже закат на море может надоесть, если вы будете фотографировать и выкладывать его каждый день.

Источники

  • https://etiketclub.ru/setevoi-etiket
  • https://vplate.ru/etiket/obshchenie/setevoj/
  • https://psihomed.com/setevoy-etiket/
  • https://oficianty.com/setevoj-etiket-pravila.html
  • https://wlooks.ru/etiket/obshchenie/setevoj/
  • https://BusinessMan.ru/chto-takoe-setiket-opredelenie-osobennosti-i-pravila.html

Особенности поведения в сети

Общение в интернете имеет свои особенности, среди которых:

  1. Анонимность. В большинстве случаев виртуальные беседы строятся в условиях анонимности. У каждого пользователя есть возможность полностью или частично закрыть свой профиль либо вовсе примерить на себя чуждый ему образ. Зрелые мужчины называют себя юными девушками, коренастые брюнеты за пару кликов превращаются в высоких голубоглазых блондинов, а офисные клерки — в рисковых байкеров с татуировками во всю спину. Раскрыть личность пользователя без его желания невозможно, что ведет к отсутствию отрицательной реакции общества на непристойное поведение.
  2. Добровольность. Общение в виртуальном мире строится на добровольной основе. Каждый пользователь может поддерживать или уходить от контактов в любой момент.
  3. Отсутствие явной эмоциональности. Текст не может в полной мере передать чувства высказывающего. Отсюда обилие смайлов и значков, которые призваны компенсировать эту потребность.

Сетевой этикет построен с учетом данных особенностей и призван приблизить виртуальное общение к привычным и понятным нормам взаимодействия офлайн.

Основные правила сетевого этикета: 3 группы

Информатика различает три типа норм поведения в среде Интернет: 

  • Психологический этикет базируется на разделении местоимений ты и вы. Учитывается отношение человека к новичкам, поддержка, помощь в освоении принципов работы ресурса, применение смайликов во время общения;
  • К административному типу относят тематику обсуждения, рекламные сообщения, цитирование других участников беседы. Первое правило Интернета – минимизировать агрессию, избегать словесной перепалки, угроз;
  • Технический класс определяет продолжительность сообщений, длительность строк, использование транслитерации. Неэтично использовать исключительно заглавные буквы, пользоваться функциями расширенного форматирования.

Особенности общения в интернете

Чтобы понять, что такое сетевой этикет и в чём разница между ним и обычными правилами вежливости, посмотрим, чем отличается общение в интернете от реального.

Анонимность — то, что кардинально отличает сетевые коммуникации. Мы не знаем, кто печатает ответ на наше сообщение, видя только буквы на экране компьютера. Под шутливым ником «Вася Пупкин» может скрываться глава корпорации и руководитель целого университета. А увесистое «Иван Макарович» будет принадлежать не благообразному пенсионеру, а школьнику-приколисту.

Поэтому:

  • реверансы, как и снисходительные обращения, неуместны — в интернете нет иерархии пользователей по социальному статусу;
  • нужно учитывать, что по ту сторону экрана может находиться человек, не привыкший к фривольному общению;
  • чтобы ненароком не обидеть кого-то, кто не понимает грубых шуток, правилами сетевого этикета рекомендуется быть одинаково корректным со всеми.

Есть пользователи, которые намеренно выводят остальных участников дискуссии из себя, — так называемые интернет-тролли. Если вы станете объектом насмешек такого человека — поймёте это по излишне вольной трактовке сказанного вами и открытым попыткам запутать, задеть и спровоцировать на выход за границы приличий. Лучшая тактика для такой ситуации — игнор. Если не реагировать на подстрекательство к конфликту, агрессор быстро потеряет интерес и пойдёт искать себе новую мишень.

Вторая особенность компьютерного этикета — отсутствие строгих правил грамматики и свободный стиль. Старшее поколение привыкло, что письменная речь имеет более официальный характер, чем разговорная. В сети всё иначе. Сетевой этикет позволяет пользователям пренебрегать сложными предложениями и прописными буквами. Многие, порой даже филологи и лингвисты, на форумах пишут всё со строчных букв и пропускают не значимые для смысла знаки препинания. Сетевой этикет допускает, так как это делается ради скорости и удобства набора текста.

Этика в электронной среде общения

Остановимся на серьезных этических моментах.

  • Даже если вы достигли больших высот в определенной сфере, не стоит начинать постоянно делать замечания, учить других людей. Снобизм выглядит некрасиво, отталкивает собеседников и портит им настроение. Старайтесь не унижать людей, указывая на недостаток их знаний в какой-либо сфере. Вот когда спрашивают совет, можно помочь с подробным объяснением.
  • Категорически нельзя допускать оскорбления! Даже если кто-то начинает это делать, не отвечайте тем же, не опускайтесь до такого уровня. Это выглядит некрасиво, даже если спровоцировала конфликт другая сторона. Оставайтесь культурным человеком в любом случае.
  • Нельзя самому инициировать конфликт, даже если чувства серьезно задеты. Когда вы видите, что собеседника нельзя убедить, он настроен, нет смысла опускаться до взаимных оскорблений. В подобном случае гораздо лучше прекратить общение, закрыть тему.

Помните об этике в электронной среде общения.

Какие бывают мошенники

Фото автора mentatdgt: Pexels

Иногда кажется, что уловки мошенников тебя не коснутся, и ты достаточно умна, чтобы не попасться. Но не всё всегда зависит от тебя.

Типы интернет-мошенников:

Разводилы по телефону.

Один из самых распространённых видов. Используют шантаж и навыки социальной инженерии, чтобы добиться желаемого;

Вирусописатели.

«Умельцы», создающие вредоносное ПО, способное украсть твои данные;

Скиммеры.

Те, кто воруют данные банковских карт;

Кардеры.

Те, кто пользуется тем, что украли скиммеры;

Докдилеры.

Подделывают документы и фотошопят сканы, а затем сливают их на теневой рынок;

Хакеры.

Занимаются взламыванием аккаунтов, воруют оттуда данные, а затем шантажируют.

Каждый представитель данных групп занимается своим делом, продумывает новые схемы шантажа и цифровых атак. Они общаются только в даркнете, обмениваются опытом и пользуются услугами друг друга.

Мошенники далеко не глупые люди. Они, с помощью друг друга, постоянно развиваются и модернизируют схемы, способные принести прибыль их теневой экономике.

Использование смайлов

Смайлики очень быстро стали частью не только простых форумов, но и деловой переписки

С их помощью можно и определить важность рабочего общения, и ввести собеседника в заблуждение

Слухи, секреты спальни и другие темы, которые не стоит обсуждать на работе

Используют Viber: кибермошенники по-новому обманывают людей

Минздрав начал разработку двух новых платформ для создания вакцин

Перед их использованием хорошенько подумайте, какого результата вы хотите добиться. Улыбающееся личико может смягчить тон порученного задания подчиненному, а сердца наведут на странные мысли о неуместных чувствах. Будьте осторожны в их использовании.

Типичные ошибки пользователей

К наиболее частым ошибкам интернет-пользователей относятся следующие:

  • использование ненормативной лексики;
  • разжигание споров и распрей, оскорбление людей;
  • воровство, мошенничество, обман;
  • разговоры на отвлеченные темы в неподходящих местах.

Понятие «этический кодекс интернет-общения» появилось сравнительно недавно. Но фундамент для него был заложен еще 2 десятилетия назад, когда всемирная паутина стала местом активного общения представителей разных культур, государств, конфессий, социальных групп и профессий.

Возникновение виртуальной этики объясняется потребностью в едином стандарте коммуникаций, приемлемом для каждого члена онлайн-сообщества.

Типичные ошибки пользователей

К наиболее частым ошибкам интернет-пользователей относятся следующие:

  • использование ненормативной лексики;
  • разжигание споров и распрей, оскорбление людей;
  • воровство, мошенничество, обман;
  • разговоры на отвлеченные темы в неподходящих местах.

Понятие «этический кодекс интернет-общения» появилось сравнительно недавно. Но фундамент для него был заложен еще 2 десятилетия назад, когда всемирная паутина стала местом активного общения представителей разных культур, государств, конфессий, социальных групп и профессий.

Возникновение виртуальной этики объясняется потребностью в едином стандарте коммуникаций, приемлемом для каждого члена онлайн-сообщества.

Рассылки

Что такое сетевой этикет? Правила общения в сети. А что такое рассылки? Массовое общение. Так что, даже если вы отправляете сообщение многим и, возможно, абсолютно незнакомым людям, вам придется соблюдать некоторые правила.

Если вам не важно, нуждаются ли в вашей информации те, кому вы отправляете письма, — это спам. Понятие очень негативное в сети

С некоторых пор даже преследуемое законом. Лучше соберите официальный круг подписчиков, чтобы быть уверенным, что ваше письмо не выкинут в спам, что его ждут.

Когда составляете письмо для определенного круга людей, всегда заполняйте тему письма, рассылка должна быть тематической.

Прописывайте дополнительные адреса в теме «скрытая копия» (ВСС)

Любому человеку не очень приятно быть одним из десятков, сотен, тысяч… Ему приятно индивидуальное внимание. Вам также ни к чему показывать адреса своих подписчиков

Сами не отвечайте на спам-письма. Если они вам досаждают, поставьте фильтр или обратитесь за помощью к провайдеру.

Если пересылаете информацию, скопируйте непосредственно текст и вставьте в новое письмо. Не допускайте размножения знаков «>», которые автоматически появляются при пересылке и делают текст нечитабельным.

Не отправляйте собеседникам тяжелые файлы и архивы, не спросив разрешения. У многих стоят ограничения на вес входящих писем, и тогда ваше сообщение не дойдет до адресата, переписка может прерваться. Непрошенные архивы также вызывают подозрения и неприятие. Особенно если они самораспаковывающиеся (.ехе).

Для личного комфорта установите фильтр на входящие письма и не распаковывайте архивы от незнакомых людей, они могут содержать вирусы.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector