Модель жизненного цикла адизеса на практике
Содержание:
- (E) Предпринимательство (Entrepreneuring)
- Расписание
- Ролевые конфликты
- Применимость PAEI-ролей к эннеатипам
- 4 типа упраленцев от Ицхака Адизеса
- Чем известен Ицхак Адизес?
- Роли PAEI для развития эннеатипа
- Как распознать стиль по манере одеваться
- Стадия высокой активности (Go-Go)
- Кому рекомендуется ее прочесть?
- Ицхак Адизес и его деятельность
- PAEI
- О чем книга «Идеальный руководитель»?
- Руководители и лидеры
- Ролевые конфликты
(E) Предпринимательство (Entrepreneuring)
Предпринимательство обеспечивает организации результативность в долгосрочной перспективе. Оно определяет направление, которое организация должна избрать, чтоб достигнуть желаемого изменения. В рамках этой роли осуществляется прогноз направлений и разработка стратегий для адаптации организации в бурно и непрестанно меняющейся среде.
Деятельность (Е)-роли требует творческого подхода и гибкости мышления. также она требует готовности рисковать и быть проактивным. Поэтому, чтобы быть успешным предпринимателем, руководитель должен хорошо справляться с (P)-ролью — быть хорошим производителем результатов. Недостаточно быть изобретательным, необходимо сосредоточится на действии и достижении результатов.
Основные характеристики людей, предрасположенных к (Е)-роли
- Фантазеры, способные представить себе новые направления.
- Творческие личности, склонны к новаторству.
- Проактивные.
- Мыслят цельными образами, не терпят мелких деталей.
- Стремятся к переменам.
- Энтузиасты, способные вдохновлять других.
- Ищут возможности и шансы.
- Харизматичные.
- Независимые.
- Нуждаются в свободе мыслей и действий.
При плохом исполнении роль может приводить к следующим проблемам
- Непоследовательная, слабая реализация.
- Череда подъемов и спадов энтузиазма.
- Склонность приниматься за работу в последнюю минуту.
- Хаотичность графика, нарушение установленных планов.
- Низкая результативность, стремление все попробовать, метание среди многочисленных идей и возможностей.
Расписание
24 февраля | 1 ДЕНЬ |
10:00 — 11:30 |
Сессия 1.
|
11:30 — 11:45 |
Перерыв |
11:45 — 13:30 |
Сессия 2.
|
13:30 — 14:30 |
Перерыв |
14:30 — 16:00 |
Сессия 3.
|
16:00 — 16:15 |
Перерыв |
16:15 — 18:00 |
Сессия 4.
|
Ролевые конфликты
Внимательно приглядевшись к четырем ролям PAEI, вы обнаружите, что они конфликтуют друг с другом. Это не означает, что различные роли взаимоисключают друг друга. Просто, если руководитель прекрасно справляется с одной ролью, другие ему даются с трудом. Рассмотрим примеры.
- Те, кто хорош в (Е)-роли, хотят перемен. Это вступает в противоречие с (А)-ролью, требующей контроля и консервативности.
- Те, кто склонен к (Р)-роли, отставляют в сторону чувства, сосредотачиваясь на цели, и упускают межличностные аспекты взаимодействия. Это автоматически ведет к ущемлению (I)-роли.
- Исполнители (Е)-роли хотят постоянных новшеств, и их мысли направлены на долгосрочную перспективу, что в свою очередь вступает в противоречие с качествами (Р)-роли, которая направлена на выполнении текущих процессов.
- Чем больше вы стремитесь к систематизации и установлению правил (А), тем больше страшитесь перемен и новшеств (Е), и наоборот.
Как видите, каждая роль действует в своем направлении, поэтому играть несколько ролей одновременно невозможно. И это ведет к следующему выводу.
Идеального руководителя не существует
Основываясь на том, что один человек не способен одновременно играть несколько ролей, мы начинаем понимать основную предпосылку методологии Адизеса:
Неважно, в скольких семинарах вы участвовали и сколько у вас степеней по бизнес-администрированию. В каких бы престижнейших университетах вы их ни получали, вы не сможете стать идеальным управленцем, преуспевающим во всех ролях сразу
Помните героя рекламы авиакомпании в начале книги? Его не существует. Он появляется только в голливудских, западных стереотипах об образе успешного руководителя. Это иллюзия.
Поняв это, мы можем обратиться к определениям понятий «руководитель» и «лидер», установленным в методологии PAEI.
Применимость PAEI-ролей к эннеатипам
В задачи этой книги не входит развернутое представление теории управленческих стилей PAEI Адизеса (на что потребовались бы многие тома) и перечисление многочисленных способов приложения этой теории. Теория описывает индивидуальный психологический профиль, типы ролей и связанных с ними задач, структуры организаций и динамику их жизненного цикла. Среди множества возможных приложений код PAEI может быть использован для понимания внутригрупповой динамики, предсказания решений, анализа конфликтов, построения организационной архитектуры компаний и понимания политологии. Очевидно, что и теория управленческих стилей PAEI, и возможности ее применения обширны.
Книга ограничивается демонстрацией некоторых ключевых функциональных аспектов теории PAEI, которые могут пригодиться тем, кто применяет эннеаграммы для организационного консультирования. В частности, будет показано, как теория PAEI может быть полезна пользователям эннеаграмм в структурировании проблем. Применение PAEI с этой целью позволит пользователям эннеаграмм извлечь выгоду из более чем сорокалетнего исследования делового мира, лежащего в основе методологии Адизеса.
В этой книге мы рассмотрим приложение всех четырех стилей PAEI к каждому из девяти эннеатипов. Как будет показано, отдельные эннеатипы предрасположены к некоторым из PAEI-ролей. Некоторые функции каждого стиля соответствуют тому или иному эннеатипу. Мы проверим каждый из них на склонность к (P), (A), (E) или (I).
Пример. Рассмотрим первый тип (реформатор).
- Какая из ролей PAEI преобладает у первого типа? Ответ – (A). Представители этого типа обеспокоены прежде всего проблемами, связанными с правилами, инструкциями и установленным порядком. Они следуют букве закона.
- Какова следующая по значимости роль? Производство результатов (Р). Они трудолюбивы, однако эта роль дополняет (A), поскольку их трудолюбие находится на службе у стремления делать все должным образом.
- Какая из ролей им дается с трудом? Нестандартное мышление и творчество (E).
- Какие из ролей могут исполняться этим типом при благоприятном раскладе и есть ли роли, которые ему не удаются (говоря в терминах Адизеса – есть ли в коде прочерк) при «включенном автопилоте»? При хорошем стечении обстоятельств у «единиц» не бывает прочерков и они прекрасно справятся с (I) – ролью. Из «единицы» может получится прозорливый лидер. Но чем больше они действуют в режиме автопилота, тем больше появляется прочерков. Прежде всего у этого типа прочерки окажутся на местах (E) и (I).
Важное замечание: не забудьте, что ни один эннеатип не сможет полностью совпасть с ролями PAEI. Эннеатипы в большей или меньшей степени подходят под характеристики PAEI-роли, но абсолютного совпадения не бывает
Используя типологии, всегда полезно помнить о факторе преобладания: мы рассматриваем основные особенности, задачи и проблемы индивидуума.
Поскольку существует масса различных факторов, влияющих на стиль поведения человека, (в том числе культура, особенности бессознательного, детский опыт, уровень развития и степень зрелости), мы не стремимся к точному описанию личности. Для работы достаточно примерного, но достоверного описания.
4 типа упраленцев от Ицхака Адизеса
Ицхак Адизес предложил личную систему менеджмента, в которой эти четыре ключевые управленческие формы выглядят как комбинация четырех функций:
- Рroducing, P – достижение высоких результатов.
- Administrating, А – гармоничность в процессах, функции администратора.
- Entrepreneuring, E – новаторские идеи, прогнозы и регулировка изменений.
- Integrating, I – поддержание благоприятной атмосферы на рабочем месте, приятной для сотрудничества и взаимодействия людей.
- Paei — руководитель с больше всего развитой чертой Производителя;
- pAei — лучший Администратор. Он может выполнять функции других типов поведения, но не так хорошо;
- paEi — черты Предпринимателя. Он имеет навыки всех иных поведенческих типов, но они слабо развиты;
- paeI — Интегратор. Он умеет объединять людей для выполнения общей работы, но у него плохо развиты навыки других типов управления.
Суть этой системы заключается в том, что человека PAEI, который обладает развитыми на высоком уровне всеми четырьмя типами руководителей, не существует.
Чем известен Ицхак Адизес?
Доктор Адизес – эксперт международного класса. Его клиентами стали больше 10 правительств разных стран. Руководители крупнейших корпораций, например Coca-Cola, Bank of America, российского Сбербанка, обращались к нему за помощью. Сотни положительных отзывов от владельцев бизнеса со всего мира он получает ежегодно. При помощи методов Адизеса им удаётся не только удержаться на плаву во время кризиса корпорации, но и увеличить доход в несколько раз. Ицхак Калдерон Адизес автор более 20 книг по бизнесу. Его труды переведены на десятки языков и занимают места в литературных ТОП-рейтингах.
Роли PAEI для развития эннеатипа
Эннеаграмма — это динамическая система, которая развивается как по горизонтали, так и по вертикали. Поскольку данные в системе описания типов не статичны, тип может развиваться в лучшую или худшую сторону по горизонтали (межтиповое развитие за счет расширения своего типа заимствованием желаемых качеств у других типов) и вертикально (внутритиповое развитие за счет усиления или ослабления качеств собственной натуры). Последнее измерение называется также уровнем развития (Riso and Hudson, 1999).
Эти измерения важно принимать во внимание, поскольку от уровня вертикального развития зависит способность каждого типа исполнять различные роли PAEI. Продолжим изучение примера с первым типом (реформатор), предложенного выше: работая «на автомате», плохо справляющаяся с ролями «единица» столкнется с наибольшими трудностями при необходимости применить мозговой штурм, творческое мышление и воображение
Это значит, что ее внутренний предприниматель (E) находится на низком, возможно даже нулевом, уровне. Эннеаграмма предлагает следующее решение для этого типа: обратиться к проекции в «семерку» (предводитель). (Взгляните на диаграмму: «единица» и «семерка» соединены стрелкой.)
Предприимчивость (E) свойственна «семеркам» в большей степени, чем другим типам. Воспользовавшись проекцией в «семерку», «единица» может перенять ее образ действий и научиться ее языку. Но при этом она не становится «семеркой». Эннеаграмма не стремится превратить «единицу» в то, чем она не является.
Проекция используется, чтобы несколько усилить способность к желаемой PAEI-роли, приспособив тип к исполнению всех четырех ролей на должном уровне.
Динамичное применение эннеаграмм помогает человеку развиваться и становиться более зрелым, и это, конечно, нелегкий процесс. Работать с эннеаграммами трудно. Процитируем Адизеса (2004):
И. и Р. Маданес, И. Адизес. От застоя к росту. Как раскрыть и развить в себе потенциал бизнес-лидера.
Как распознать стиль по манере одеваться
Производитель одевается довольно прагматично и удобно. В его одежде нет лишних или ярких деталей, он всегда выглядят соответственно ситуации, целесообразно. Но если нужно продемонстрировать статус, он покажет, кто главный.
Администратор – самый консервативный из стилей. Такие люди любят формальные классические наряды, костюмы, одеваются строго.
Предпринимателю важно выделиться среди остальных. Даже в формальной обстановке его легко распознать по нестандартным элементам
Например, если он одет в деловой костюм, из-под брюк могут выглядывать красные носки, на пиджаке может оказаться яркий значок или даже брошь.
Интегратор в одежде приспосабливается под общепринятые законы, он будет выглядеть уместно в любой ситуации и так, чтобы никого не обидеть своим внешним видом.
Стадия высокой активности (Go-Go)
На стадии высокой активности продукт компании пользуется высокой популярностью и имеет высокую лояльность. Продажи стремительно растут, что позволяет компании процветать. Успех рождает излишнюю уверенность и высокомерие руководителя. Бизнес приобретает необузданный аппетит к росту и начинается процесс сильной диверсификации. Решения принимаются настолько быстро, а любые возможности роста используются настолько стремительно, что решения начинают приниматься поспешно, без точных расчетов и анализа. Компания берет на себя обязательства, которые не может выполнить с учетом имеющихся ресурсов.
На данной стадии развития организации внутренние процессы в компании слабы, учет затрат, доходов и движения денежных средств ведется грубо. На стадии высокой активности компания не всегда имеет четкое представление о реальной рентабельности своей продукции. Функции еще полностью не закреплены за конкретными людьми, задачи ставятся по-привычке и могут конфликтовать с ранее поставленными задачами. Отсутствие четких целей и задач, повышенная нагрузка вызывают недовольство у персонала компании. Новые сотрудники нанимаются с большой скоростью, но обладают обычно скудным опытом и навыками.
В компании нет четко установленных процессов обмена информацией, принятия решений и контроля. Инфраструктура компании превращается в карточный домик и развивается хаотично по мере появления новых задач и необходимости решения новых проблем. Результатом такой работы является управленческий кризис, в котором компания значимо снижает свою эффективность и может начать терять лояльных клиентов. Все члены организации хотят одного — централизованного контроля, установления приоритетов, назначения ответственных и правильной постановки задач.
Проблемы бизнеса на этапе высокой активности
На этапе стремительного роста и активности компании возникает «ловушка основателя» (founder trap). Термин означает высокую зависимость компании от ее основателя, который замыкает на себе все процессы в компании, но сам не в состоянии выделить время на анализ и решение всех задач. Основатель компании становится самым узким местом в организации. Ловушка основателя возникает в трех случаях: когда руководитель компании перестает удовлетворять требованиям организации и не имеет больше нужных навыков для управления крупным бизнесом; когда руководитель компании не делегирует часть функций сотрудникам; когда руководитель стремится разобраться во всех процессах и проектах компании.
Часто ловушка основателя возникает в семейном бизнесе (family trap). В такой ситуации основные должности в компании занимают члены одной семьи, но они очень часто не имеют нужного опыта и компетенций для решения задач в соответствии с приоритетами своей должности.
Естественные проблемы и ошибки | Аномальные проблемы и ошибки |
Излишняя уверенность компании в успехе | Высокомерие от руководящих постов |
Путаница в приоритетах, ответственности и функциях | Высокая приоритетность каждый задачи |
Продажи приобретают более важный статус, чем прибыль | Преждевременный акцент на прибыльности |
Недостаточный контроль за издержками, бюджетированием и анализом движения денежных средств | Отсутствие контроля за издержками, бюджетированием и анализом движения денежных средств |
Низкая управленческая компетентность руководителя | Недостаток делегирования и дистанционное руководство |
Несоответствие между количеством задач и объемом человеческих ресурсов | Отток ключевых людей компании |
— | Слабый подбор, обучение и адаптация персонала |
Рецепт успешного прохождения стадии высокой активности
Гибкость — самый важный элемент стратегии в управлении компанией на стадии высокой активности. Руководитель компании должен определить основные приоритеты работы и отклонить все неприоритетные вопросы. Компании на стадии высокой активности нуждаются в непрерывной реструктуризации. Руководители должны постоянно пересматривать и обновлять организационную структуру, пересматривать функции и KPI сотрудников, следить за качественной работой внутренних процессов обмена информацией и контроля за движением денежных средств.
Делегирование становится особо важным навыком в компании. Так как руководители не обладают нужным опытом в области делегирования функций рекомендуется начинать делегирование не одному человеку, а группе людей. Поощрение коллективной работы помогает укрепить корпоративный дух и создать сплоченную команду в компании. Когда процесс делегирования проходит успешно, руководитель может постепенно переходить к процессу децентрализации управления (передача ответственности за принятие решений).
Кому рекомендуется ее прочесть?
В книге раскрываются вопросы управления компанией, поэтому, в первую очередь, она рекомендуется к прочтению управляющим и бизнесменам. Причём размер организации не имеет значения, так как вопросы, которые поднимает доктор Адизес, актуальны для каждой из них.
Коучи и бизнес-тренеры почерпнут много новой информации. Этой группе будут интересны тезисы и ценные рекомендации, которые публикует автор.
Основная идея книги связана с решением проблем при наступлении изменений в корпорации. Этот период проходит сложно и информации о том, как правильно проводить реформы внутри организации практически нет. Методология Ицхака Адизеса позволяет решить эту проблему, книга способствует осмыслению правильного пути менеджера, а преподавателям даст ключ и алгоритм для передачи непростых знаний публике.
Ицхак Адизес и его деятельность
Адизес имеет степень доктора философии, в свои 82 года выступает на публике с лекциями, и пользуется большим успехом. Этот человек бизнес-аналитик и консультант по построению эффективной системы управления, способный вывести организацию из состояния кризиса и многократно увеличить её доход. Ицхак Адизес признанный специалист мирового уровня, проводит консультации на государственном уровне с руководителями высшего звена. Его труды опубликованы на 22 языках мира, количество созданных научных работ превышает 25 книг. «Размышления о личном развитии» стали первым, и пока единственным, произведением, не связанным с научными изысканиями.
PAEI
Аббревиатура PAEI расшифровывается так:
- P — producer — «производитель»
- A — administrator — «администратор»
- E — entrepreneur — «предприниматель»
- I — integrator — «интегратор»
Совокупность этих направлений, по мнению автора, отражает основные потребности любой компании.
Адизес утверждает, что идеального менеджера не существует, так как у него не могут быть одновременно развиты все четыре направления. Для того, чтобы считать менеджера эффективным, он должен быть способен выполнять хотя бы одну из четырех функций «идеально», и ещё несколько функций «хорошо» (к примеру Paei, в данном случае функция P выполняется «идеально», остальные — «хорошо»)
Более того, важно, чтобы сильные стороны менеджера соответствовали задачам, которые он выполняет.
Производитель
Сосредотачивается на конечном результате и делает так, чтобы конечный продукт или услуга соответствовали всем ожиданиям клиента. Он — эксперт в своей сфере, знает все нюансы. Он знает, как добиться необходимого результата прямо сейчас. Смысл этой роли, в основном, заключается в ответе на вопрос: «что должно быть сделано?».
От этого компонента зависит эффективность компании в краткосрочной перспективе.
Отличительные черты:
- ориентированы на достижение результата;
- трудолюбивы и продуктивны;
- прагматичны;
- предрасположены к действию больше, чем к размышлениям и анализу;
- нетерпеливы;
- их девиз: «Хочешь попасть в цель — сначала выстрели»;
- компетентны.
Администратор
Сосредотачивается на том, как выполняются задачи и требует, чтобы все остальные сотрудники соответствовали текущей политике, процедурам, формальностям и философии компании. Человек, обеспечивающий эффективность и последовательность действий организации. Если компания стремится максимально эффективно функционировать, производителя недостаточно, необходим администратор.
Этот человек крайне последователен и организован.
Эта функция также обеспечивает достижение результата в краткосрочной перспективе.
Отличительные черты:
всегда следуют букве закона;
уделяют внимание деталям;
методичны и организованны;
способны предвидеть проблемы, которые влечет за собой идея;
мыслят линейно и логически;
любят подсчеты и цифры;
консервативны;
стремятся к управлению другими людьми.
Предприниматель
Сосредотачивается на представлении и создании будущего компании. Предприниматель зачастую использует рискованный подход к решению различного рода бизнес проблем и больше фокусируются на глобальной перспективе. Изменения неизбежны — главное быть к ним готовым. Именно эту готовность и обеспечивает предприниматель.
Этот фактор всегда относится к будущему времени и обеспечивает развитие в завтрашнем дне.
Отличительные черты:
- фантазеры, способные представить себе новые направления;
- творческие личности, склонны к новаторству;
- проактивные;
- мыслят цельными образами, не терпят мелких деталей;
- стремятся к переменам;
- энтузиасты, способные вдохновлять других;
- ищут возможности и шансы;
- харизматичные;
- независимые;
- нуждаются в свободе мыслей и действий.
Интегратор
Сосредотачивается на объединении людей и помощи в построении личных и функциональных мостов между всеми членами команды. Человек, контролирующий благоприятный климат внутри коллектива, иными словами объединяет людей для достижения общих целей компании. Он слышит то, о чем молчит коллега и во всем понимает его.
Этот фактор отвечает за внутреннюю гармонию и сплоченность коллектива.
Отличительные черты:
- умеют выявить лидера;
- способны поддерживать атмосферу взаимного доверия и уважения;
- умеют выслушать;
- могут примирять людей и разрешать конфликты, снижать напряженность;
- обладают способностью к эмпатии и установлению межличностных взаимоотношений без проявлений чрезмерной эмоциональности и панибратства;
- рассудительны, справедливы, готовы оказать поддержку.
О чем книга «Идеальный руководитель»?
Адизес обращает внимание читателей на то, как современный подход в обучении может разрушить истинное представление персонала об идеальном руководителе. Менеджеров учат быть совершенными, сочетать в себе весь возможный функционал корпорации, что неподвластно обычному человеку
Краткое содержание идеи Ицхака Адизеса в том, что все управленцы, которые имеют склад характера, способный к руководству, делятся на несколько типов:
- Создатель результата. Тип P – Producing results.
- Администратор. Тип A – Administering.
- Предприниматель. Тип E – Enterpreneuring.
- Интегратор. Тип I – Integrating.
Лидер корпорации должен сочетать в себе эти качества и по-немногу владеть каждым. Однако, основная его функция должна быть в компетенции одного типа. Директор компании способен эффективно управлять бизнесом, если окружит себя людьми, дополняющими его по всем типам. Главная задача: правильно распределить персонал по склонностям и функционалу на рабочем месте. Тогда организация будет работать слажено.
Даже самый лучший руководитель может сочетать в себе только две этих функции. Если он попробует развивать все четыре, то упустит то, в чем мог бы достичь успеха и бизнес неизбежно пострадает. Кроме того, если эти качества соединить в одном человеке, они будут противоречить друг другу. Так создатель результата будет злиться на дотошность и принципиальность администратора. Бесконечный поток идей предпринимателя будет раздражать администратора, желающего порядка во всем
Каждому отводится своя роль, важно это понимать и находить гармонию, уметь договариваться и использовать сильные стороны коллег. Эту модель можно легко перенести на семейные отношения
Где один супруг, например, может сочетать типы Е и P (заработок и исполнение идей), а второй A и I, объединять семью и заниматься воспитание потомства, хозяйством.
Если у руководителя слишком сильно выражена одна из функций, то менеджмент становится неправильным. Гипертрофированный тип P делает из него одиночку, который плывет против течения. Такой менеджер вечно занят, но ничего не успевает и компания от этого только теряет. Тип А становится бюрократом, зацикленным на правилах и требующим от других беспрекословного подчинения инструкциям. Тип Е не доводит дела до конца, постоянно поручает и перепоручает новые дела подчинённым, которые перестают постепенно реагировать на его просьбы, ведь они постоянно меняются. Тип I – ведомый, стремится со всеми поддерживать контакт. Не имеет четких собственных убеждений и будет метаться от одного к другому. Поэтому необходима командная работа людей, сочетающих в себе все функции, но имеющих по одной ведущей.
Конфликты в коллективе будут неизбежны. Но именно они будут «двигателем прогресса», если разрешаются конструктивно. Здесь важную задачу выполняет капитан команды руководителей. Именно его слово всегда последнее. Лидер способен сгладить любой конфликт и направить его в созидательное русло.
Руководители и лидеры
Согласно обозначениям, принятым в PAEI, лицо, преуспевающее в некоторой роли, обозначается заглавной буквой, строчной буквой отмечаются те, кто справляется с ролью удовлетворительно, а те, кто вообще не справляется с ролью, отмечаются прочерком. Таким образом, если человек преуспевает как предприниматель, он получает заглавную букву (E).
Если он минимально справляется с этой ролью, он получает строчную букву (e), а если вовсе не способен быть предпринимателем, он получает прочерк (–). Такой же способ оценки используется для всех остальных ролей.
Следуя правилам PAEI, чтобы называться руководителем, необходимо хорошо исполнять одну-две (изредка три) роли и удовлетворительно справляться с остальными. Это значит, что в коде руководителя не должно быть «пробелов». Если в коде оказался прочерк, то перед нами плохой руководитель. Его неспособность исполнять роль (или несколько ролей) на минимальном уровне делает его несостоятельным.
Чтобы оказаться лидером, необходимо преуспеть в роли интегратора (I) и одной-двух других ролях (и, конечно, обойтись без прочерков в коде).
Хотя в этой книге четыре роли PAEI используются в качестве руководства по выработке стиля для эннеатипов, ниже приведены примеры, дающие представление о том, как в методологии Адизеса сочетание различных ролей и качество их исполнения порождают разные стили руководства. Например.
- PaeI. Лидер, преуспевающий и в производстве результатов (P), и в интеграции (I), который способен удовлетворительно справляться с администрированием (А) и предпринимательством (E).
- pAeI. Лидер, преуспевающий и в администрировании (А), и в интеграции (I), который способен удовлетворительно справляться с производством результатов (P) и предпринимательством (E).
- Paei. Руководитель, преуспевающий в производстве результатов (P) и удовлетворительно справляющийся с другими ролями. В его коде нет прочерков, однако, поскольку интеграция (I) не является его сильной стороной, он не может быть лидером, только руководителем.
- paE-. Несостоявшийся руководитель. Несмотря на то что он прекрасно справляется с предпринимательством (E), в его коде есть пробел. Он не способен исполнять роль интегратора (I) даже на минимальном уровне.
Возможные комбинации бесконечны. В любом случае помните: вы не найдете лидера, преуспевающего во всех четырех ролях, в чьем коде оказались бы одновременно одни заглавные буквы PAEI. (При необходимости преуспевающие люди способны справляться со всеми четырьмя ролями PAEI, но недолго и не со всеми сразу.) Итак, что же делать, если у компании нет возможности ни найти, ни подготовить идеального руководителя, а управлять компанией одному человеку слишком сложно? Необходимо создать взаимодополняющую команду, сочетающую различные стили руководства.
Ролевые конфликты
Внимательно приглядевшись к четырем ролям PAEI, вы обнаружите, что они конфликтуют друг с другом. Это не означает, что различные роли взаимоисключают друг друга. Просто, если руководитель прекрасно справляется с одной ролью, другие ему даются с трудом.Рассмотрим примеры.
- Те, кто хорош в (E) – роли, хотят перемен. Это вступает в противоречие с (A) – ролью, требующей контроля и консервативности.
- Те, кто склонен к (P) – роли, отставляют в сторону чувства, сосредотачиваясь на цели, и упускают межличностные аспекты взаимодействия. Это автоматически ведет к ущемлению (I) – роли.
- Исполнители (E) – роли хотят постоянных новшеств, и их мысли направлены на долгосрочную перспективу, что в свою очередь вступает в противоречие с качествами (P) – роли, которая направлена на выполнении текущих процессов.
- Чем больше вы стремитесь к систематизации и установлению правил (А), тем больше страшитесь перемен и новшеств (E), и наоборот.
Как видите, каждая роль действует в своем направлении, поэтому играть несколько ролей одновременно невозможно. И это ведет к следующему выводу.