Если выживают с работы: чем заканчивается борьба за рабочее место
Содержание:
- Если заказчик – вышестоящий
- В чем причина субъективного подхода к деятельности работника
- Стратегии решения конфликта между сотрудниками
- Начальник — элементарный самодур
- Как быть если вас выживают?
- Возможные причины такого поведения руководителя
- Пример из жизни
- Увольнение по соглашению сторон
- Инструкция по выживанию для жертвы боссинга
- Реакция директора
- Внимательно читайте контракт
- Подсиживают на работе, что делать
- Из-за личной неприязни
- Действуйте быстро
- А вдруг, или последние способы восстановить мир
- Почему руководители унижают подчиненных?
Если заказчик – вышестоящий
Тут бороться гораздо сложнее: пока начальник не «отплатит» сполна за все унижения, полученные им на пути к своему креслу, пощады не ждите! Однако справиться с этим вариантом офисной дедовщины тоже вполне реально.
Шаг 1. Попробуйте выявить позитивное зерно в требованиях сварливого и придирчивого начальника – взгляните на них как на необходимый в любом деле этап обучения и – учитесь у него, а не протестуйте!
Шаг 2. Не допускайте панибратства! Всегда уважительно общайтесь с начальством, а на проявления панибратства в ваш адрес отвечайте подчеркнутой и холодной вежливостью. К примеру, вас «тыкают» – подчеркивайте ответное обращение на «вы».
Шаг 3. Преодолейте свой страх. Да-да, именно ваш страх ошибиться, понести наказание, потерять работу провоцирует все новые придирки! Вместо того чтобы бояться, начните укреплять свои позиции: к примеру, подстрахуйтесь просмотром вариантов перехода в другой отдел или другую компанию, присмотрите, если есть возможность, вторую работу, разработайте и представьте «через голову» начальства новый выигрышный проект, согласитесь на внеочередную командировку и т.п.
В чем причина субъективного подхода к деятельности работника
Причина подобного отношения руководителя кроется в нежелании продления трудовых отношений с работником. Трудовой кодекс РФ в статье 81 излагает основания для расторжения трудового договора, среди которых ничего не говорится о личной неприязни или желании начальника создать вакансию для другого человека. Поэтому уволить сотрудника не так уж просто, если он добросовестно выполняет свои должностные обязанности и не нарушает трудовую дисциплину.
Сопротивляться незаконным действиям руководителя можно, при этом четко соблюдая субординацию и строго следуя должностной инструкции в рабочее время. На практике действия сотрудника должны быть направлены на восстановление профессионального имиджа.
Стратегии решения конфликта между сотрудниками
Стратегия — это линия поведения, которую выбирают участники конфликта. Она оказывает решающее значение на итог спора. Руководитель, работая с конфликтной ситуацией, должен направить подчиненных к выбору наиболее продуктивной стратегии. Некоторые из них предполагают не открытое противостояние, а уход от решения проблемы
Эти очаги напряжения впоследствии могут привести к кризису, поэтому на такие «скрытые» конфликты тоже важно обращать внимание. Пять основных стратегий поведения в конфликтной ситуации:
1. Конкуренция – оппоненты ориентированы только на свои цели, готовы к открытой борьбе, навязыванию своей точки зрения другой стороне. Уступка в конфликте воспринимается как проигрыш.Когда такая позиция оправдана? В случаях, если ситуация опасная и нет времени на переговоры. Выбранное решение должно быть конструктивно, выгодно для всей организации, а не для конкретного человека. В остальных случаях эта стратегия носит разрушительный характер, ведет к ухудшению отношений.
2. Уступка – отказ от борьбы, добровольный или под влиянием обстоятельств. Выбирая эту стратегию, участник конфликта стремится сохранить хорошие отношения, уклоняясь от открытого противостояния. Уход от конфликта необходим в случаях осознания неправильности своей позиции, зависимости от оппонента, когда ущерб, полученный в ходе противостояния больше, чем возможная выгода. В этой стратегии конфликт между сотрудниками очевиден, но одна из сторон сознательно от него уходит.
3. Компромисс – каждый оппонент в чем-то уступает, чтобы прийти к общему решению. Используется при равных возможностях, но взаимоисключающих интересах участников конфликта. Для выбора этой стратегии нужно желание идти навстречу друг другу. Несмотря не то, что это конструктивный подход, сотрудники могут быть удовлетворены решением, так как вынуждены в чем-то поступиться.
4. Избегание конфликта – отрицание, стремление закрыть глаза на возникающее напряжение. Эта стратегия используется для того, чтобы выиграть время, определиться с линией поведения перед тем, как конфликт перейдет в открытую фазу. Также конфликт избегают, если его предмет не важен для сотрудника, он надеется, что ситуация решится сама.
5. Сотрудничество – поиск такого решения, которое устроит всех. Для поиска решения нужен полный и открытый анализ, обсуждения разногласий, желание решить конфликт с выгодой для всех коллег. Это наиболее эффективное поведение, но и самое сложное.
Рассмотрим эти стратегии на примере:
Менеджер пообещал клиенту, что дизайн сайта будет готов за неделю. Дизайнер может успеть выполнить эту работу, если откажется от остальных проектов, но подведет других заказчиков. Менеджер настаивает – клиент крупный, возможно долгосрочное сотрудничество, можно «подвинуть» остальных в очереди. Возникает конфликт.
Если в этой ситуации выбрать стратегию конкуренции, менеджер и дизайнер могут потратить немало времени на выяснение, чья позиция правильная, привлечение коллег, обсуждение ситуации с руководителем. Время будет упущено, отношения испорчены.
Дизайнер может поработать в выходные или задержаться подольше, чтобы не обострять ситуацию. В конце концов, зачем портить отношения с менеджером, можно и уступить, пожертвовав своим свободным временем. Этот способ решения конфликта между сотрудниками не может считаться выигрышным, так как дизайнер вынужден перерабатывать из-за чужой ошибки.
Менеджер может проигнорировать слова дизайнера и надеяться, что все само как-нибудь решится – клиент забудет об установленном сроке или работа потребует меньше времени. Он избежит конфликта, но последствием может стать потеря заказчика.
В случае выбора компромиссного решения стороны идут на взаимные уступки: менеджер просит заказчика немного подождать, а дизайнер пару раз задерживается на работе или передвигает некритичные задачи в пользу требуемого проекта. В итоге – все соглашения выполнены, но остается некоторая напряженность.
Выбирая стратегию сотрудничества, менеджер и дизайнер могут проанализировать загруженность дизайнера, возможность подвинуть какие-то заказы или делегировать их другим исполнителям, а также рассматривают увеличение срока выполнения для крупного заказа. Это анализ позволит выбрать оптимальное решение, устраивающее все стороны. Чтобы предупредить конфликт сотрудников в дальнейшем, руководитель может оптимизировать процесс работы, например, обязать менеджера уточнять сроки выполнения заказа у дизайнера до того, как озвучить их заказчику.
Александр Аларийский, основатель toxoff.net:
Начальник — элементарный самодур
Тогда ситуация будет развиваться по сюжету басни «Волк и ягненок»
И не важно, какой вы работник, он всегда найдет повод для замечания. Дальнейшее зависит от вас
Некоторые, следуя принципу: «Ты – начальник, я – дурак», — начинают молча выполнять даже несправедливые требования и терпеливо сносить травлю. Только на это требуется здоровая нервная система.
Работал один рядовой инженер под таким начальником. Долго работал и терпел: зарплата была неплохая, а лет нашему инженеру много уже было. Однажды случился корпоративный праздник в организации. Выпил наш инженер и превратился из ягненка в тигра. Взял он своего начальника за шиворот и рассказал ему, что о нем думает. Пока его к батарее не привязали, он все успокоится не мог. А наутро явился на работу и чуть ли не в ногах валялся, чтоб не уволил начальник. Не получилась у него роль тигра.
Как быть если вас выживают?
К сожалению, не всё всегда прекрасно бывает на работе, и вы сами можете стать жертвой обидчиков, не угодить чем-то начальнику, и он даёт распоряжении о том, чтобы вас выжить, ведь увольнять не за что. Для того, чтобы сохранить своё место в компании, вам нужно следовать некоторым советам.
- Выполняйте ответственно свои обязанности, будьте со всеми вежливы, даже если вам это очень неприятно. Лучше всего сделать вид, что вы не о чем не подозреваете. Выполняйте все приказы начальства, вас будет не за что выгнать, ведь вы соблюдаете все требования и выполняете все задания.
- Если вы понимаете, что не долго вам осталось занимать ваше рабочее место, отнеситесь к этому проще, начинайте подыскивать другую работу, но делайте это очень аккуратно, чтобы никто не узнал, если слух дойдёт до начальства, его уже ничего не будет сдерживать о вашего увольнения.
- Воспринимайте критику адекватно и спокойно, говорите «спасибо» за то, что вам указали ошибки и обещайте исправиться.
- Возможно, кто-то заметил в вас конкурента поэтому и хочет выжить, постарайтесь определить этого человека и сблизиться с ним, покажите всем видом, что вы не метите на его место, или же наоборот, настройте коллектив против него и подсиживайте этого сотрудника.
- Посмотрите на себя со стороны, возможно вы и правда не справляетесь со своими обязанностями, в таком случае срочно исправляйтесь, иначе придётся искать новую работу.
Итак, теперь вы знаете как выжить с работы ненавистного вам сотрудника и как не стать жертвой травли самому
Очень важно при подсиживании сделать так, чтобы объект нападок чувствовал себя неуверенно, если он заметит, что его хотят выгнать он начнёт волноваться и скорее всего сам будет совершать ошибки. Если жертва не является сильным по духу человеком, вам потребуется не очень много времени, чтобы избавиться от него, примерно месяц и вам уже не будет мешать нерадивый коллега
Видео по теме:
Возможные причины такого поведения руководителя
Первоначально нужно разобраться с мотивами, которые двигают начальством в такой ситуации. Руководители — обычные люди и причины, побуждающие их вести себя неподобающим образом с подчиненными бывают вызваны различными факторами. Обычно выделяют несколько мотивов, которые движут начальниками:
- Неосознанный проступок подчиненного. Иногда рядовые сотрудники могут без злого умысла задеть чувства руководителя своими поступками или разговорами. Классическим примером такого поступка является неудачная шутка про начальство, которую оно услышит или ему передадут.
- Руководитель со стороны. Приход нового начальника со стороны опасен тем, что он может освобождать рабочие места для своих знакомых. Сделать это проще всего выживая старых сотрудников, после чего на их место устраивается нужный человек.
- Самоутверждение. Обычно травля работника, связанная с самоутверждением, проявляется в случае, когда рядовой сотрудник получает повышение, и не находит ничего лучше для повышения своего авторитета среди бывших коллег, как травля. Он таким способом старается уничтожить панибратские отношения с людьми, с которыми он еще вчера шутил над старым начальником.
- Вымещение негатива. Не всегда у людей хватает смелости отвечать на обиды со стороны более сильного человека. Свое недовольство они нередко вымещают на более слабых. Подчиненные идеально подходят на эту роль.
- Хамство и нервозность начальника. Не всегда руководителями становятся адекватные соискатели, имеющие уравновешенную психику, устойчивую к стрессовым ситуациям. Часто на высоких постах оказываются люди с холерическим характером. Они зачастую сами не осознают причин травли своих подчиненных. Адекватных причин критики им в этой ситуации не нужно.
- Декрет. Главное предназначение женщины в этой жизни — это рождение ребенка. Однако, не каждый руководитель желает выплачивать сотруднице, которая собралась в декрет пособия по рождению ребенка в течение длительного периода времени. Боссы часто выбирают вариант с выживанием таких женщин с работы при помощи различных придирок и травли.
Пример из жизни
Когда я работала в отделе персонала в крупной компании, то видела такую ситуацию со стороны. К нам в компанию была принята женщина, руководитель среднего звена. Какое-то время она должна была проработать в качестве второго руководителя отдела. Затем бы ее перевели в другой офис. Так вот, когда ее брали на работу, она настолько всем понравилась, что решили не дожидаться выхода из отпуска ее коллеги, основного начальника отдела.
Прошла всего пара недель их совместной работы, когда новая сотрудница очень сильно изменилась. Она постоянно ходила очень напряженная, голос ее стал тихим, от энергичного человека не осталось и следа. Лицо у нее было красное, будто она только вышла из сауны.
Выяснилось, что ее не приняла та сама основная руководительница, которая была в отпуске. Началась тихая травля, мелкие пакости и игнор с ее стороны, и коллег.Закончилось это быстро. У нее на нервной почве повылезали разные болячки, стало прыгать давление. Она не смогла вынести эту атмосферу, и ей пришлось уйти.
Через пару лет я случайно встретила ее в нашем мегаполисе, и очень удивилась такой встрече. Я не могла не спросить, как сложилась ее дальнейшая жизнь. К счастью, после такой черной полосы, у нее началась белая. Поскольку она была отличным специалистом, работу искала недолго.
Перешла работать к конкурентам. Ее взяли с руками ногами. Там ее все устраивает, ее ценят, а случившийся моббинг она вспоминает как досадное недоразумение в своей профессиональной карьере. Ну и по-женски, я не могла не отметить, что она похорошела, у нее снова заблестели глаза, лицо больше не напоминает по цвету спелую свеклу, и выглядит она очень здорово.
Ремарка: все относительно — если в одном месте вас послали, то в другом уже заждались)
Увольнение по соглашению сторон
Если начальник выживает с работы, что делать? Однозначно можно сказать, что нормально работать на фирме уже не удастся. Руководство будет делать все, чтобы сотрудник в конце концов сделал место вакантным. Единственный выход – уйти достойно. Все, что нужно сделать, это воспользоваться правом, которое предоставляет Трудовой кодекс. Статья 77 гласит, что каждый имеет возможность покинуть должность по согласованию сторон. При этом сотруднику положены соответствующие выплаты, которые позволят чувствовать финансовую безопасность в то время, когда придется искать новую работу.
Что делать, если начальник выживает с работы на госслужбе и не согласен на шаг, описанный выше? В этом случае можно прибегнуть к шантажу. Сотрудник может сообщить о том, что знает свои права. В случае неблагополучного исхода есть возможность написать жалобу в вышестоящие органы.
Инструкция по выживанию для жертвы боссинга
Многие выбирают путь наименьшего сопротивления – наклонить голову пониже и превратиться в молчаливую тень. Это заведомый проигрыш. Впрочем, бросаться в другую крайность и начинать яростный бой или плести клубок подковёрных интриг тоже не стоит. Вы – взрослый человек, а значит, решения нужно принимать по-взрослому.
1. Взвесьте ЗА и ПРОТИВ
Ответьте себе – для вас действительно так важна эта работа? Или вы не можете уйти, потому что взыграло ущемленное самолюбие?
Если нет особых причин держаться за рабочее место, а борьба с начальником выматывает и угнетает, может, стоит поискать аналогичную должность в другой компании? Вы сможете обсудить свой уход с начальником и добиться выгодных для себя условий. Например, увольнение по соглашению сторон с достойной компенсацией.
2. Избавьтесь от страха и паники
Вы приближаетесь к офису, а неприятный холодок уже заползает за воротник. С каждым шагом это мерзкое чувство все сильнее сковывает организм, проникая в суставы, сжимая сердце и парализуя мозг. В кабинет начальника вы входите, чувствуя себя как в тылу врага.
В таком состоянии вы максимально уязвимы, и босс это чувствует. Ну как тут удержаться и не устроить разнос. Забавно же наблюдать, как сотрудник покрывается пятнами, мычит и заикается. Если же вы будете отвечать спокойно, выдержанно и аргументированно, то орать на вас станет неинтересно.
3. Убедитесь, что причина не в вас
Может, в вашем поведении руководитель увидел пренебрежение. Или решил, что вы кичитесь интеллектом, метите на его место. А начальник-женщина способна увидеть соперницу едва ли не в каждой сотруднице. И тогда причиной гонений станет все – от слишком короткой юбки до чересчур вызывающей прически. Если на вас устроила травлю именно женщина, обязательно прочтите статью, которая поможет выстоять против начальницы-стервы.
Чтобы не спровоцировать озлобленность шефа соблюдайте дресс-код, придерживайтесь внутренних правил поведения, а при личном общении будьте подчеркнуто вежливы. Не понимаете, где ошиблись? Тогда узнайте все о тонкостях деловых отношений и этикете.
4. Поговорите с начальником. Без истерик
Конфликт можно решить при помощи диалога. Но тут вы должны быть готовы услышать о себе неприятные вещи. Не принимайте сказанное начальником в штыки, а попробуйте найти в его словах рациональное зерно. Может быть вам придется немного поработать над собой, где-то уступить, но ваше эмоциональное здоровье того стоит.
Лучше понять шефа и наладить с ним контакт на подсознательном уровне поможет язык жестов. Больше об этом малоизвестном, но невероятно эффективном способе коммуникации вы прочтете в книге «Язык телодвижений на работе».
5. Дайте понять, что пришли сюда работать, а не сражаться в боях без правил
Когда вы – постоянный объект незаслуженной критики, меньше всего хочется попадаться начальству на глаза. Однако прятаться в уголке и отмалчиваться не стоит. Предлагайте свои проекты, решения, идеи, презентуйте их на общих собраниях, чтобы вас заметило и оценило вышестоящее руководство, а непосредственный начальник не смог втихую зарезать идею или присвоить ее себе.
6. Принимайте участие в жизни коллектива
Не пропускайте выездные мероприятия и корпоративы. Это не просто развлечения, это часть работы. Но и вести себя там нужно соответственно – никаких пьяных разборок с шефом или танцев на барной стойке. Вы же пришли, чтобы наработать репутацию, а не разрушить ее окончательно.
7. Не обсуждайте поведение руководителя с коллегами
Не жалуйтесь на выходки босса коллегам. Кто-нибудь может передать ему ваши слова, да не просто так, а от души приукрасив. А некоторые коллеги сами не против включиться в травлю, чтобы развеять офисную скуку и выслужиться перед начальником. Если сослуживцы поддержат заговор, вам будет в десятки раз сложнее выстоять. Это уже произошло? Воспользуйтесь советами, которые помогут достойно противостоять коллегам-провокаторам.
Реакция директора
Она может быть абсолютно непредсказуемой — все зависит от того, как и когда вы преподнесли новость о своем увольнении. Если были корректны, тактичны, вежливы и спокойны, то начальство благосклонно примет ваш уход.
В случае, когда вы нарушаете все рамки приличия, трудовой кодекс и забыли про субординацию, то не ждите ничего хорошего. Ни один руководитель не захочет дать положительный отзыв о вашей работе, а может специально отозваться крайне негативно в отместку за непочтительное поведение. Кстати, почитайте статью о том, что делать, если начальник орет и унижает.
Есть должности, когда допускается работать параллельно в нескольких компаниях. Не исключено, что поступит предложение и на старом месте иногда брать работу на дом в качестве подработки:
- если вы считаетесь отличным специалистом;
- при условии, что такие рабочие отношения не идут в разрез с этикой компании.
Помните, что директор — тоже человек, а ваша едкая критика и колкости могут его обидеть как руководителя. Если ваш город небольшой, то пересекаться по работе вам еще придется. Не удивляйтесь, если однажды он отомстит.
Внимательно читайте контракт
Дамиан Биркель, исполнительный директор одной из крупных американских компаний, рекомендует внимательно читать контракт о приеме на работу. Не позволяйте себе подписывать шаблонный документ.
Читайте ваш контракт и вычеркивайте из него все, что вам лично не нравится или выходит за рамки вашего понимания. Особенно если ваша работа связана с созданием интеллектуального продукта
Обратите внимание на условия после увольнения, например многие компании запрещают идти к прямым конкурентам. Все это серьезные ограничения не только свободы, но и вашей карьеры
Таким образом вы сможете обезопасить себя и от негативного влияния коллег.
Подсиживают на работе, что делать
Ваша карьера начала только-только складываться удачно, ваши успехи заметны не только начальству, но и коллегам. Можно ли стать успешной на работе, не нажив завистников и недоброжелателей? Особенно если вы работаете не так давно, а в коллективе есть старожилы, которые начинают вставлять палки в колеса.
Как только у вас появляются недоброжелатели, знайте, вам завидуют, их зависть — мерило вашего успеха. И на фоне других ваши успехи особенно заметны. Вас начинает раздражать шушуканье за спиной, косые взгляды коллег, а то и явные шпильки в ваш адрес. Так что же, стараться не проявлять инициативу, работать абы как, стараться быть как можно незаметней? Тогда глядишь, коллеги сменят гнев на милость. Или же стать своей в коллективе.
Из-за личной неприязни
Здесь можно расписывать причины до бесконечности. Так уж устроен человеческий мозг: он с раздражением реагирует на предметы и признаки, которые ранее вызвали негативные эмоции.
Может быть, вы не понравились начальству, как только переступили порог офиса. Или, напротив, ненависть разгоралась постепенно: истинный повод можете знать только вы.
Попробуйте вспомнить, не было ли у вас конфликтов, столкновений? Возможно, есть смысл спросить у коллег об этом: в суете мы часто не замечаем очевидных вещей.
Неприязнь редко основана на логических соображениях: все может начаться с вашего внешнего вида, голоса, стиля. Про этническую и религиозную принадлежность и говорить не приходится.
Действуйте быстро
Коуч Роджер Мафтин говорит о том, что если вы собираетесь работать в коллективе, вы просто обязаны быть морально готовы к прессингу и огромной конкуренции, потому что рабочая среда никогда не будет состоять из радуги и леденцов. Но ревность и конкуренция тут подкрадываются незаметно, а это уже другая история, которая в конечном счете может поставить крест на вашей карьере в компании.
Если вы заметили агрессию в свою сторону, не сидите и не ждите дальнейшего развития ситуации. Записывайте все, что можно потом использовать против коллеги. Все ваши слова впоследствии должны быть подкреплены реальными доказательствами.
Есть резон подойти к человеку и в лоб задать ему вопросы, почему он настроен в вашу сторону так агрессивно. Может быть, вы когда-нибудь обидели этого человека. Не защищайтесь. Спрячьте свою гордость и оставайтесь позитивными. Всеми силами показывайте, что вы готовы решить все вопросы.
А вдруг, или последние способы восстановить мир
Если вы так привязаны к этой работе, что не можете все бросить, попробуйте несколько вариантов. В некоторых случаях они могут поспособствовать угасанию или притуплению конфликта. Если только начальник не решил до конца стоять на своем.
Вместо «Ну ты и козел бородатый, да как ты можешь со мной так поступать? Да ты знаешь, сколько я делаю для компании?…»
Скажите к примеру: » Мне очень печально от такой ситуации. Я хочу продолжать работать с вами, и по вашим рекомендациям готова улучшать качество своей работы. Что я могу сделать, чтобы был другой результат нашего взаимодействия?»
В этом случае вы публично признаете авторитет руководителя, показывая ему, что готовы прислушиваться к его советам. Бывает, что этого уже достаточно. Плюс вы переводите разговор в конструктивное русло.
Будьте где-то гибче и по-женски мудрее. Подумайте, в чем глубинная причина такого поведения, и попробуйте разрешить именно это противоречие.
Если ваша ситуация позволяет, то займитесь расположением к себе вышестоящего руководства. Возможно, вам удастся перейти в прямое подчинение к нему, и тем самым больше не зависеть от своего босса.
Желаю вам никогда не попадать в такие ситуации, а тем, кто попал, скорее и с достоинством выйти из них. Вы — лучшие!
На этом прощаюсь. Оставляйте комментарии было ли у вас такое, и как вы разрешили ситуацию?
Обнимаю,
Анастасия Смолинец
Почему руководители унижают подчиненных?
Согласитесь, у всего есть причина. Ваш босс срывает свою злость на подчиненных не просто так. Однако не торопитесь винить себя.
- Вероятно, ваш директор попал в плен собственного образа. Некоторым людям почему-то кажется, что настоящий лидер должен быть властным, жестким, ему неведомы вежливость и сострадание.
- Следующая причина — банальная неуверенность в себе. Как ни странно, робкие люди иногда так тщательно скрывают свое истинное «я», что заставляют окружающих думать, будто они невероятно сильные и смелые. Созданная маска позволяет им добиться успехов в социальной жизни: они влиятельны, занимают руководящие должности. Тем не менее, их постоянно преследует навязчивая мысль: вдруг кто-то узнает, что они могут дать слабину?
- У шефа сдают нервы. Напряженный для фирмы период, стресс, проблемы в личной жизни — все это так или иначе накладывает отпечаток на поведение. Другой вопрос, что это не слишком профессионально. Такой синдром называют эмоциональной усталостью, переутомлением.
- Есть версия, что ваш начальник не чужд садизму. Особенно если он не брезгует матерными словами и любит потренироваться на своих подчиненных. Есть расхожая фраза о том, что «Нет хуже хозяина, чем бывший раб» — в данном случае она правдива на сто процентов. Самоутверждение через унижение окружающих — это мерзко, да, но это существует.