Как реагировать на хамство и грубость? работающие методы

Как реагировать в магазине

Люди живут в социуме. Поэтому каждому приходилось сталкиваться с размышлениями на тему того, как реагировать на хамство в магазине. Если жалобы не входят в список привычек или же сейчас на них нет желания и времени, можно воспользоваться универсальными фразами. На очередную грубость от работника супермаркета следует привести ему факты, оспорить которые будет трудно. Не имеет значения содержание речи, главное – выглядеть умно и философски рассуждать. Цель – ввести сотрудника магазина в ступор, заставить почувствовать себя глупым и замолчать.

Второй полезный метод – обращение к руководству. В случае регулярного (и не только) хамства бессмысленно тратить на разбирательства время и нервы. Стоит описать проблему в книге жалоб, затем обратиться к начальству продавца с просьбой об ответственности подчиненного. В случае отказа рекомендуется жалоба в прокуратуру. Хамство не должно оставаться безнаказанным.

«Ты че такой дерзкий?!», или как Дерзко ответить оппоненту-хаму

Ответить грубо в ответ на грубость, конечно, можно, но больший эффект все же, как правило, имеют ответы дерзкие. Перед тем как дерзко отвечать на оскорбления, следует оценить ситуацию. Не забывайте, дерзкий ответ, скорее всего, будет рассмотрен как вызов. Подобное парирование позволяет показать, что вы не только способны ответить обидчику тем же, но и не боитесь сами бросить вызов.

Вариантов, как дерзко ответить на оскорбление невоспитанного собеседника, довольно много, и среди них достаточно много остроумных.

В продолжение диалога с наглым хамом можно использовать и такие фразы:

• Клизма должна знать, где ее место.
• Когда Боженька мозги раздавал, ты отходил покурить?
• Хочется послать, но видно, что не раз там ты уже бывал.

Придумать, как дерзко отвечать на оскорбления, несложно. Ваш ответ должен быть спокойным, уверенным, но при этом вызывающим.

Грубо, но мягко. Следует ли отвечать грубо

В некоторых спорах неизбежно приходит мысль, что неплохо было бы быстро придумать, как грубо ответить на оскорбление и враз осадить хама.

Мягкий вариант краткого ответа на прямое оскорбление: «Зеркало дать?» В ответ на грубость подойдет и фраза: «В подобном тоне дома на кухне с женушкой разговаривай». Хороша против невоспитанных собеседников и фраза: «Мама в детстве мало обнимала?»

Отвечая грубостью на грубость, избежать продолжения неприятного диалога, скорее всего, не получится. Но вполне возможно, хам, поняв, что общается с человеком, который за словом в карман не полезет, успокоится.

Грубые ответы примитивны, и вас, разумеется, в глазах окружающих не украсят.

Спокойствие — лучший ответ на оскорбление

Каждый человек хотя бы однажды, испытал на себе словесное оскорбление со стороны постороннего человека. Как правильно ему ответить? Психологи советуют: не реагировать на выходку хама. То есть надо быть спокойным, чтобы не дать обидчику повод высказывать дальше свои оскорбления.

Кому-то это может пригодиться, а кого-то такой ответ не устроит. Трудно удержаться, когда задевают «за живое». А можно ли научиться отвечать без хамства и оскорблений в ответ?

Чтобы дать понять, что оскорбления вас не задели, лучше промолчать. Но так хочется ответить такими словами, чтобы обидчик был «побит» и обескуражен.

А всегда ли надо отвечать? Многие люди от грубости в их адрес теряют работоспособность, хорошее самочувствие, занижают самооценку. Чтобы этого не происходило, не становитесь жертвой хамов, учитесь отвечать остроумно и красиво.

Пригодится и такое предупреждение: отвечайте так красиво, чтобы обидчик был ошеломлен, но не разъярился и не полез драться, бывает и такое. Если человек на взводе или пьян, то лучше промолчать. Подальше от таких людей.

Запомните такие фразы:

• Я бы тебя обидела, но природа и так над тобой поглумилась.
• Ты правда питекантроп социально неадаптированный или мне показалось?
• У некоторых людей голова — это декоративное приложение к одному месту. Это не у тебя случайно?
• У меня была кукла, а звали ее Фубля, она так на тебя похожа.
• Единственное на что ты способен, так это сделать из сигареты пепел.

Хамы нападают на слабых

Сложно найти человека, который ни разу бы не видел стандартной американской комедии про школьников. Как строится сюжет таких фильмов? В течение полутора часов слабая персона противостоит сильным и нахальным натурам, которые пытаются ее унизить. В итоге добро всегда побеждает зло. Человек находит в себе силы и становится уверенным. В чем мораль фильма? Если персона не поменяет характер, то ей всю жизнь придется терпеть унижение. А если человек изменит свою линию поведения и станет сильной личностью, над ним перестанут издеваться. Сделав этот вывод, его следует применить его к собственной жизни. Как разговаривать с хамами? Человек должен показать персоне, что он является сильной личностью, которая не потерпит издевок и унижения.

Хамы всегда унижают тех, которые слабее их. Если вы сильная личность, никаких нападок со стороны окружающих вы не почувствуете. У вас есть проблемы с самооценкой и вы не можете вести себя как уверенный в себе человек? Тогда вам придется терпеть унижение. Нужно работать над собой и воспитывать в себе лидерские качества. Тогда вам не придется изучать правила общения с хамом. Обыкновенным людям нет надобности подстраиваться под тех персон, которые ведут себя некорректно. Лучше избегать общения с ними или же сразу дать понять человеку, что вы не потерпите грубого отношения.

Существует ли иммунитет от хамства: что это такое?

Иммунитета от хамства не существует

Хамы – это просто люди, хобби которых – повышенный тон и резкие слова. Дайте им только повод поскандалить, и они им воспользуются. Но лучше не давайте. Постарайтесь не вступать в дискуссии с такими людьми, но если это случилось – не отступайте просто так, тем самым давая понять, что тот победил. Не уподобляйтесь, будьте лучше. Существует ли иммунитет от хамства? Что это такое?

• Мы встречаемся с хамством нос к носу буквально на каждом углу: в лифте, на остановке, на работе, в магазинчике и даже дома.
• В одних случаях, мы являемся свидетелями этого проявления, в других – жертвой, а иногда (или часто?) самим зачинщиком.
• По сути, это похоже на лотерею – никогда не знаешь, как отреагирует человек на тот или иной ваш поступок, или фразу.
• Когда все-таки столкнешься с этим, то понятия не имеешь, что с этим делать и как реагировать.
• Иногда хочется провалиться сквозь землю, или, наоборот, набросится на человека в обратную.

Большинство людей просто промолчит и посетует на плохое воспитание, или несправедливое отношение к ним других людей. Поэтому иммунитета от хамства не существует

Важно научиться правильно отвечать грубияну. Подробнее об этом читайте ниже

Психология хамства

История появления в разговорной речи этого слова в различных культурах разнообразна. Так в переводе с арабского «хам» означает «горячность, горячий», с русского церковнославянского – «человек из простонародья», с египетского – «раб», а на иврите – «жаркий, темный». Из этимологии слова уже складывается первоначальное понимание термина.

Существует сказание в Библии о сыне Ноя, которого звали Хам. В нем говорится о том, как он зашел к отцу в шатер, когда тот был пьян и лежал нагим. Об увиденном он рассказал братьям, чем проявил неуважение к отцу. Братья зашли и прикрыли наготу, сделав это скромно и с почтением. Когда Ной узнал о поступке сына, то проклял сына Хама и нарек рабом рабов братьев. Непонятно почему внука проклял Ной, но это уже другая история. Интересно завещание, оставленное Хамом перед смертью, в котором он нарекал любить друг друга, любить разбой и разврат, ненавидеть господ и не говорить правды.

Считаете ли вы себя хамом?
Ой, что вы… Какой из меня хам? Я самый доброжелательный человек в мире. 33.33%

Да, я то еще хамло. Хамлю всем по поводу и без повода. И мне не стыдно. 33.33%

Да, я хам, но мне стыдно. Хочу исправиться. 0%

Нет, никогда не считал (считала) себя таким (такой). 0%

Скорее нет, чем да. 33.33%
Проголосовало: 3

Отойдем от исторических и библейских сказаний к научному объяснению и постараемся выяснить природу грубого поведения, как психологического феномена.

В психологии хамство характеризуется грубыми эмоциями и отображается в виде перехода от религиозных норм поведения к светскому (нерелигиозному) поведению в обществе. Такое секулярное сознание у индивида возникает, когда духовный мир опустошен и стремится к катастрофе. В силу этого мироощущения человек не испытывает надобности в общепринятых нормах поведения. Страшнее всего, что такое положение становится закономерным. Становясь заложником ряда причин антропологической природы, в человеке накапливается избыток зла, с которым он уже справиться не может.

В такие моменты подобная аномалия берет верх над принципами, нормами и моралью в поведении. Личностное «Я» подвергается пагубному влиянию в условиях травмированного мира носителя, вследствие, культивируется устойчивое психическое и ментальное поведение к окружающему миру. В этом ключе становится понятным завещание Хама о непристойном поведении в постоянной лжи и ненависти.

Кто такие хамы?

Почитание родителей детьми в разные времена выражалось в уважительном отношении. Возвращаясь к библейской истории с Хамом, который непочтительно отнёсся к отцу, напрашивается вывод, что он не способен уважать. Увидев изъян в поведении отца, он поглумился над этим, привлекая к этому братьев. Поиск слабых мест у человека с целью нападения на чувство его достоинства – основная причина хамства. Хам по сути социопат, лишенный самоконтроля и самоограничений. Социопат – человек без совести. Хамство – признак психоэмоционального расстройства.

Здесь скрыты различные причины поведения, которые имеют корни в детстве. Даже элементарная невоспитанность ведет к грубому общению. Человек порой и не понимает, что ведет себя неподобающе, его просто никто не научил вести себя иначе

Любые попытки обратить его внимание на это упущение сразу же «принимаются в штыки». Среда, окружение, семья, в которых развивается человек, пропорционально влияют на поведение в будущем

Если ребенок рос в окружении хамства, то он вероятнее всего вырастет хамом. Люди с заниженной самооценкой, подверженные насилию в прошлом, не упустят момент поиздеваться над другим человеком. В таких случаях не имеется в виду обычная агрессия на неадекватные действия, а работает связка жертва-садист. Являлся жертвой в какой-то момент и не упустил возможности ударить в слабое место своего обидчика в прошлом. Любая задача на нравственность и совесть будет провалена хамом, из-за неспособности решить ее, поэтому ответ будет угадываться. Моральная боль, нанесенная человеку в общении недоступна к пониманию для хамов.

Хамство – это всегда грубость?
Разумеется, какие могут быть сомнения? Любой, кому «везло» встречать хамов, может однозначно утверждать, что все они – грубияны. 33.33%

Не думаю, но чаще да. Иногда хамство как ответная реакция на что-то плохое не является грубостью. Только средством обороны. 66.67%

Не могу рассуждать на эту тему, потому что не приходилось иметь дела с хамством. 0%
Проголосовало: 3

Как избежать оскорблений на интернет-просторах

В интернете люди могут писать что угодно своему оппоненту, ведь они не видят человека. Стоит ли отвечать на хамство и оскорбления? Действительно, можно игнорировать такое обращение. А лучше сделайте это казенным «сухим» языком, чтобы человек понял, что он никого не задел.

Если продолжается, можно конечно ответить дерзко, грубо: «Вы хам»? «Я так и понял»! Но попробуйте поперечислять ему правила вежливости, которые сами и придумаете. Если оскорбления продолжатся, снова перечисляйте правила вежливости.

Уважаемые друзья, вы посмотрели, как достойно ответить на оскорбления. Ваше право что-то выбрать для себя или придумать свои ответы обидчикам.

Причины грубости

Знать этиологию очень важно, чтобы владеть информацией о том, как бороться с хамством. Психологи доказали, что среди самых распространенных причин грубого поведения невоспитанность и социальная и психологическая скудость хама

А также таким людям присущи развитые интуиция и инстинкт самосохранения (они предпочитают не иметь дело с теми, кто способен себя защитить).

Почему приходится сталкиваться с хамством:

1. Усталость. Постоянные стрессы, проблемы на работе и со сном, трудности во взаимоотношениях – риск для возникновения конфликтной невольной ситуации. Каждому человеку, даже самому спокойному и со стабильной психикой, приходилось пройти через это.
2. Дефицит любви. Нехватка родительского внимания, любви и заботы формирует злую, погруженную в себя личность. Таким людям характерно сильное желание быть замеченными, поэтому они постоянно становятся участниками словесных перепалок, проявляют неуважение к старшим людям и хамят. Кроме того аналогичные последствия свойственны и другому развитию событий: когда родители поощряют капризность, и ребенок запоминает эффективность метода манипулирования.
3. Плохо развитый навык обоснования взгляда. Переход на личности в дискуссиях предпочитает выбирать человек, которому больше нечего сказать. Яркими примерами являются указания внешних недостатков оппонента, семейных нюансов и проблем, уровня дохода и прочая явная грубость.
4. Самоутверждение. Как правило, такая линия поведения популярна среди наделенных властью людей в обществе или определенном кругу. Грубиян избирает жертвой того, кто чем-то ему уступает: силой, красотой, благополучием и другим.

В списке наиболее популярных жертв хамства люди:

• с низкой самооценкой;
• мнительные;
• хорошо воспитанные, интеллигенты;
• предпочитающие избегать конфликтных ситуаций или не умеющие себя в них вести;
• относящиеся с уважением к другим людям и их чувствам.

Как ответить на нападки близкого человека

Очень полезно знать, как ответить на оскорбление смешно и с сарказмом людям, состоящим в отношениях. Ведь даже маленькая ссора может разгореться до самого настоящего скандала с криками и оскорблениями.

В момент подобного выяснения отношений кому-то из сторон необходимо суметь взять себя в руки, остыть и не отвечать хамством. Ведь после ссоры, как правило, обоим стыдно за сказанное. Но, увы, слово не воробей…

В любой ситуации, а особенно при ссорах с близкими и дорогими вам людьми, старайтесь взвешенно реагировать на обидные слова. Близкий человек может нахамить от обиды, на эмоциях. Если это не сознательное прямое оскорбление, постарайтесь сгладить конфликт и свести его к шутке. Ведь, согласитесь, лучше посмеяться и забыть, чем выяснять отношения дальше на повышенных тонах. Скандал – это битва, в которой обе стороны не сдадутся до последнего, но победителей в этой битве заведомо нет.

ШАГ 2: НАБРАТЬ ДИСТАНЦИЮ

«При столкновении с грубостью я всегда чувствую растерянность, не знаю, как ответить на хамство, – рассказывает Валерия, 37 лет. – Понимание, как следовало себя вести, приходят гораздо позже». Подобным образом ощущает себя большинство людей. Oстроумная реплика приходит к нам тогда, когда хам уже скрылся за поворотом. Это болезненный удар по самооценке, однако ответить агрессору во что бы то ни стало не должно быть самоцелью. «Дело в том, что хамство не предполагает диалога, для взаимоотношений оно деструктивно. Грубость свидетельствует об отсутствии контакта между людьми, – предупреждает Екатерина Дубовская. – Два человека, которые пытаются таким способом разрешить конфликт, катятся по параллельным путям». Превентивное лекарство от чужого хамства – воспитание чувства собственного достоинства и в первую очередь уважения к самому себе. Эффективная тактика – верная дистанция. Хама не стоит бояться и тем более показывать ему свой страх. Помните, что его главная цель – вовлечь вас в диалог, построенный по его правилам. Хам потому и чувствует себя безнаказанным, что его «жертва» не может немедленно нарушить эти правила», – комментирует Надежда Казаринова. «Умение выстраивать рамки, которые нарушать нельзя, – важная характеристика взрослого человека», – замечает Екатерина Дубовская.

Как относится к начальнику хаму

Давайте рассмотрим ответ на вопрос, как реагировать на хамство начальника, как себя вести в подобной ситуации.

1. Если Вы знаете о наличии у руководителя такой отрицательной черты, старайтесь общение с ним сводить к минимуму. На все указания отвечайте кратко, да так, чтоб у него не возникало желание что-то добавить, например, «все понял, выполню», «Вы правы», «согласен с Вашим мнением».
2. Если начальник на Вас кричит, прямо скажите, что становитесь рассеянным и не способны качественно работать под таким влиянием.
3. Попросите, чтоб шеф спокойно разговаривал, без лишней грубости, иначе такое общение не имеет смысла и портит рабочий процесс.
4. Не нужно пытаться оправдаться в своих промахах, если допустили ошибку. Просто все исправьте. Скажите начальнику о том, что понимаете, что поступили неправильно и быстро устраните эту неприятность.
5. Никогда не хамите в ответ, особенно, если Вам дорого рабочее место. Продолжайте уважительно относиться к шефу, соблюдайте субординацию. Но и не стоит позволять себя унижать, тем более, если не заслужено. Напрямую скажите: «а почему Вы повышаете на меня голос?», «Чем я заслужил подобное отношение?».
6. Не молчите, когда Вам грубит руководитель, иначе у него сложится мнение, что к Вам всегда можно так относиться. Совершайте хоть малейшие попытки отстаивать свое мнение, только не доходите до наглости.
7. Позвольте руководителю выговориться, не перебивайте его монолог. В это время продумывайте свои аргументы.

Что делать если тебе хамят

Один из советов – в данной ситуации отмолчаться, никак не реагировать. Во-первых, такая позиция обезопасит от дальнейшего негативного развития событий. Ведь нельзя предугадать, чем может закончиться простая словесная перепалка, особенно с незнакомым человеком. Во-вторых, сохраняется «жизненная энергия» человека. В-третьих, надежды на то, что грубиян сразу все осознает и извинится, практически никакой. А вот куча дополнительных оскорблений, сочувствующие или насмешливые взгляды окружающих, если ему ответить – обеспечены. На одно сказанное ему слово в ответ их будет добрый десяток. Да еще каких!

Соглашаться

Если вас в чем-то обвиняют, за что-то ругают, то один из способов пресечь дальнейшие нападки – во всем соглашаться с грубияном. С человеком, который не противостоит, не ругается в ответ, хаму становится «скучно». Он не получает желаемого удовольствия от такого «общения», не получает дополнительной энергии для себя. Ему неинтересен человек, который не реагирует бурно на его провокационные выходки

Ему важно втянуть человека в эту «разборку». В этом он большой специалист

Его задача – выплеснуть на свою «жертву» весь накопившийся негатив, унизить кого-нибудь, и тем самым, как ему кажется, повысить собственную значимость. Он будет доводить любого до стрессового состояния, только чтобы вдоволь налюбоваться самим собой. Одна фраза «Да, вы правы» может подействовать обезоруживающе.

Как ответить человеку грубыми словами

• Ты ведь в курсе, что восстановить зубы сейчас стоит очень дорого? Я бы на твоем месте не стал бы ими так рисковать!
• Иди сделай стерилизацию! Таким как ты просто нельзя размножаться!
• Не стоит лезть под горячую руку, а то можно и на горячую ногу нарваться!
• Я бы и хотел тебя сейчас обидеть, но судя по тебе природа уже и так сделала это за меня.
• Разбегись и поцелуй меня пока я стою за деревом.
• Вместо этой тирады лучше укрась наш мир своим отсутствием в нем!
• Я бы очень хотел послать вас, но судя по виду вы как раз только вернулись оттуда!
• Напротив моего дома находится кладбище, а вы видимо очень хотите стать моим соседом.
• Вы бы принесли огромную пользу миру, если бы повесились в углу.
• Как жаль, что одной мыслью убить нельзя. Иначе вы бы уже умерли.

Хам боится вас

Люди, использующие резкие выражения, часто имеют заниженную самооценку. Они страдают от зависти к другим, и когда какой-нибудь знакомый добивается успеха, хам готов сказать ему много неприятных слов, прикрывая таким образом свой страх неудачи.

“Забота о ежике”

Ваш агрессивный знакомый напоминает ежика, который выпускает колючки, защищая себя. Если пожалеть животное, ежик успокоится и спрячет иголки. Посмотрев на обидчика, вы поймете, что он зол и конфликтен, но в глубине души хам напуган.

Попробуйте позаботиться о собеседнике. Выразите сочувствие и поддержку, проявите интерес к разговору, произнесите несколько добрых фраз. Оппонент поймет, что вы настроены дружелюбно, он увидит, что в мире есть не только конкуренция, но и сотрудничество.

Остроумные ответы на оскорбления:

“У вас сейчас не самый легкий период, но все образуется, не переживайте“ “Вам нравится ваше поведение? Кажется, что нет

Почему вы боитесь показать себя настоящего?“ “Вам так интересна моя личность? Спасибо за внимание ко мне“ “Это все, что вы хотели сказать?“ “Зачем вы пытаетесь оскорбить меня? Что вам это даст?“ “Не злитесь так, пусть у вас все получится“ “Вы выглядите гораздо хуже, когда раздражаетесь“

“Игнорирование”

Для всех причин хамства подходит метод “Игнорирование”. Не всегда есть смысл вступать в диалог с обидчиком. Если вы не хотите отвечать на обвинения оппонента, видите, что собеседник не совсем адекватен и может быть опасен, промолчите.

Помните, что грубияны хотят получить вашу энергию, им важна ответная реакция. Не отвечайте на выпады прохожего, тогда он быстро разочаруется и потеряет к вам интерес.

Игнорировать нужно правильно. Не проявляйте эмоций, воздержитесь от свирепых взглядов, иначе собеседник подумает, что вы просто боитесь ответить или простили ему эту грубость. Смотрите на хама так, будто рядом никого нет. Не показывайте, что задеты его оскорблениями.

Как ответить мужчине на оскорбление

• Говорят, когда достоинство слишком маленькое, это стараются прикрыть другой частью тела. В вашем случае — длинный язык.
• Вам наверное тяжело найти себе пару? Потому как только дворняжки соглашаются жить с вами.
• Твое достоинство сейчас просто упало на самое дно.
• На тебя даже смотреть то не хочется.
• Вы способны только тянуть семью вниз.
• Я не хочу знать даже такую низкую сущность, как вы.
• К сожалению ты даже сам не замечаешь, как низко пал. Зато окружающие это видят.
• Наверное твоей женщине очень стыдно за свой выбор.
• Судя по вашим слова, вы просто моральный импотент.
• Маленькое достоинство вы скрываете острым языком.

Cosmo рекомендует

Призываем удачу: 5 предметов по фэншуй, которые должны быть дома

Может показаться , что основная цель бестактных почемучек — задеть тебя за живое. Но это не всегда так. Анастасия Криницына , психолог , старший преподаватель РУДН , объясняет: окружающие довольно часто задают некорректные вопросы , преследуя в общем-то благие цели. Так почему же эти милые люди вынуждают нас краснеть?

Сгорают от любопытства

Тем , кто ведет размеренный образ жизни , когда много лет ничего не меняется , не хватает событий. И они начинают подглядывать за другими: например , читая скандальные подробности об отношениях знаменитостей или сплетничая о друзьях и соседях. Эти люди видят в тебе героиню Сары Джессики Паркер и с нетерпением ждут очередной серии.

Вкусный рецепт! Болгарский перец целиком на зиму рецепты приготовления

Волнуются

Чаще всего в эту категорию входят родственники. Мама заполнила твой профиль в Tinder и терроризирует: «Когда же наконец ты найдешь мужа?» Так ведут себя родители , страдающие гиперопекой. Для них ты все еще маленькая девочка , а не самостоятельная личность. Не беспокойся , со временем у них это пройдет.

Ищут общую тему

У подруги произошли перемены: она вышла замуж или ждет ребенка? «Готовься к бесконечным разговорам о свадьбе и детях», — предупреждает эксперт. Раньше вы часами могли обсуждать шумные вечеринки и предстоящие распродажи. Но сейчас ее взгляды поменялись круче , чем имидж Кэти Перри.

Места для поцелуев: 5 эрогенных зон , которым не хватает внимания

Мыслят шаблонно

Неудобные вопросы могут задавать и те , кто привык жить по сценарию. Здесь все предсказуемо , как концерт в честь Дня милиции. Любые отклонения от плана « институт-замужество-дети-пенсия» недопустимы. Словно закоренелые игроманы , они стремятся перейти на следующий « уровень». И думают , что ты мечтаешь услышать марш Мендельсона сразу после выпускного в институте.

Спасибо.

Простое «спасибо» может стать весьма достойным ответом на услышанную грубость в ваш адрес. Это не только показывает собеседнику, что его слова не оказали на вас негативного воздействия, но и доказывает и ему, и вам, что вы взрослый и уравновешенный человек. Вы не отвечаете ему ни полным игнорированием, ни злостью, вместо этого беря лучшее из этих тактик.

Обычно ваше «спасибо» говорит собеседнику, что вы услышали его точку зрения и отреагировали на нее. Но когда вы имеете дело с грубияном, ваше «спасибо» означает, что вы заметили грубость собеседника, но не позволили ей хоть как-то повлиять на ваше настроение. Подобная реакция обескураживает грубияна, и, стоит ему осознать, что грубость не поможет вывести вас из себя, он быстро замолкает – а вам ведь этого и нужно, верно?

Вам решать, как реагировать в любой конкретной ситуации, так что старайтесь всегда выбирать счастье. Это поможет вам сохранить мысли и действия позитивными и покажет окружающим, что их грубые слова попросту не имеют над вами власти.

Почему люди хамят друг другу: причины хамства

Хамство

Важную роль здесь играет, конечно же, воспитание человека. Если ребенок является постоянным зрителем затяжных споров своих родителей, то это не пройдет бесследно и отразится на его будущем мировоззрении. Родители для ребенка, как известно, являются авторитетом, на которых хочется ровняться, но обычно хочется походить на самого сильного. Да, если один родитель на глазах у своего дитя будет унижать и хамить своему супругу, то их чадо быстро сообразит, кто в семье главный. Почему люди хамят друг другу? Вот причины хамства:

• Это один из способов самоутверждения.
• Если хам видит, что его словесный оппонент не может постоять за себя, то свободно пускается «в пляс».
• Он пытается тем самым возвысить себя в глазах окружающих и почувствовать себя сильным, уверенным.
• Именно по этим причинам хамству подвергаются слабые, застенчивые, не очень инициативные личности, которые не могут дать «сдачи», а лишь стерпеть наносимый им ущерб.

Хамство не всегда является чертой характера. Возможно, у человека просто выдался трудный день, а потому переполняемые его негативные эмоции стремятся вылезти наружу. Попасть под «горячую руку» можно везде.

Что же такое личностное расстройство и в чем оно себя проявляет

Впервые термин психопатия был использован И.М.Балинским в 1886 году.

Распространенное мнение многих психиатров, который следует здесь озвучить, заключается в том, что личностное расстройство (психопатия) это не болезнь. Это такая особенность характера и личности — «негармоничный психический склад», который затрудняет поведение и приводит к проблемам при взаимодействии с другими людьми.

Великому русскому психиатру П.Б. Ганнушкину мы обязаны знаменитой триадой при определении психопатии, на которую ориентируются специалисты по сей день  — когда мы имеем дело с личностным расстройством, то оно всегда будет сопровождаться тремя признаками: стабильностью, тотальностью и социальной дезадаптацией.

То есть, по сути своей, личностное расстройство заключается в том, что некоторые черты характера человека очень сильно заострены по отношению к другим его чертам. И эти самые, заостренные черты являются тотальными, то есть они проявляются во всех жизненных сферах человека (дом, работа, друзья), стабильными, то есть если они сформировались, то остаются с человеком на всю жизнь, а так же сопровождаются трудностями с социальной адаптацией.

Здесь стоит особенно подчеркнуть тот факт, что личностное расстройство это патологическое состояние характера, личностные особенности человека, а не его психических функций.

Наибольшие трудности человек с личностным расстройством испытывает в процессе взаимодействия с социумом. Такому человеку сложно ужиться в коллективе, сложно устанавливать длительные отношения с противоположным полом, вплоть до полного одиночества, которое часто выбирают такие люди. Однако, сложность так же заключается в том, что человек, страдающий личностным расстройством зачастую вовсе не хочет быть один, у него именно не получается встроить коммуникацию.

Как отвечать на хамство и грубость

Социологи, рассмотрев разные варианты окончания споров между родными и незнакомцами, нашли наиболее правильные варианты ответа на агрессию. Чтобы понять, как отвечать на хамство в том или ином случае, нужно проанализировать создавшуюся конфликтную ситуацию. Затем, можно использовать один из представленных ниже методов.

Чтобы поставить нахала в неловкое положение, достаточно спокойно ответить на грубость

Важно не повышать голос и говорить как можно увереннее. Даже если оппозиционер продолжить кричать и доказывать свою правоту, нужно оставаться сдержанным и произносить свои мысли «с расстановкой»

Этот вариант сработает, если случилась какая-то курьёзная ситуация на улице или в общественном месте. Причём человек должен быть уверен в том, что не начнёт ругаться с грубияном, иначе этот способ не будет действенным.

Похожим методом избавления от агрессивных людей будет настойчивость. Нужно громко и чётко повторить просьбу, не реагируя на оскорбления. Такой метод подойдёт в том случае, когда конфликт происходит из-за мелких причин. Например, когда человеку на вопрос или обращение отвечают грубостью.

Если для аргументации своей точки зрения потребуется много сил или человек понимает, что не сможет спокойно ответить нападающему, то ему подойдёт вариант согласия. Достаточно соглашаться со всем, что говорит хам. Чтобы усилить эффект, можно улыбнуться и похвалить его за полезные сведения. Такой способ поможет, когда причиной ссоры является какая-либо фраза или действие человека. Доводя до абсурда всё сказанное агрессором, человек заведёт того в тупик, что станет мирным выходом из спора.

Канцеляризмы и предложения в деловом стиле станут палочкой-выручалочкой тех, кто вынужден выслушивать оскорбления по работе. Достаточно сухо объяснить хаму, что он нарушает такие-то правила или мешает клиентам. Грубиян не сможет ответить на такое заявление, поэтому предпочтёт оставить более умного оппозиционера.

Метод «терапии смехом» подойдёт тем, у кого есть чувство юмора. На брань и замечания незнакомца можно ответить коротким анекдотом, острым словом или просто смехом. Человек при споре ожидает увидеть ответную реакцию, поэтому если слушающий сможет рассмешить его или не будет придавать значения грубости, то конфликт сам собой разрешится. Схожим по смыслу вариантом будет не относящийся к предмету ссоры вопрос. Он также обескуражит противника, в результате чего у него пропадёт желание ругаться.

Расскажите, как вы отвечаете на грубость, наглость и хамство в свою сторону. Поделитесь советами и способами, как поставить наглеца на место. Ждем ваши комментарии и советы на форуме. Ссылка на тему ниже, чего ждете?! Кликайте)))

Универсальным способом избавления от грубияна будет зевок. Он укажет на то, что человек не заинтересован в теме конфликта. Это охладит пыл хама. Также можно чихнуть, а затем извиниться. При этом стоит упомянуть аллергию на чушь или на дураков.

Финальным методом, который поможет выйти из спора победителем, будет звонок телефона. Если во время ссоры зазвонил телефон, нужно ответить и с достоинством направиться туда, куда человек собирался идти. Агрессор вряд ли последует за говорящим. Также можно инсценировать разговор по сотовому, сопровождая его теми же действиями. Такой вариант поможет, когда человек растерялся и совсем не знает, как отвечать на грубость.

Как видите несколько самых простых, но действенных методов могут помочь Вам выйти из неловкой ситуации с высоко поднятой головой и заглушить конфликт на любом этапе.

Метки: агрессия, поведение человека, хамство

Следующая статья >>> Как пережить расставание с мужем — советы и помощь психолога

Следующая статья >>> Прокрастинация/как победить прокрастинацию — 5 шагов для победы над собой

Способы ответить на хамство

Одни люди начинают хамить в ответ на оскорбления. Другие высмеивают хамов, заставляя их ощущать себя не в своей тарелке. В первом случае существует вероятность того, что хам станет распускать руки. Во втором — наглый человек начнет сомневаться в своем поведении, а потому предпочтет ретироваться. Высмеивать можно его слова, знания, внешность, пол, возраст и прочее.

Хороший способ оставить хама с его негативом наедине — это, недослушав его, громко чихнуть не прикрываясь, подумав про себя, что при выслушивании чепухи, возникает сильная аллергия на произносящего ее. Шокированный хам, покрытый каплями выделений того, кому он хамил, забудет обо всем, что он говорил и уйдет.

Некоторые люди умеют красиво реагировать на грубость. Они понимают, что хамы пытаются самоутвердиться за счет тех, кого они подначивают, а потому каждый их ответ достоин похвалы. Обычно они отвечают с иронией либо с сарказмом, пытаясь надавить на больные места хама. Некоторые из них, не задумываясь над тем, что сказать, спрашивают наглеца, смог ли он самоутвердиться за их счет. Можно поступать так, как делают эти люди.

Достойно выйти из ситуации столкновения с хамом помогает осознание причины, толкающей того на грубость. Исходя из нее, можно найти слабые стороны и попытаться надавить на них. Если хамит:
— девушка; значит, она в конфликте с родителями;
— молодая женщина; скорее всего, она не может найти себе пару;
— женщина в возрасте; она может быть неудовлетворена сексуально или в плане отношений;
— пожилая женщина; скорее всего, она одинока и страдает от болей и болезней;
— парень; значит, он под контролем отца либо матери, а кроме того, ощущает постоянную сексуальную неудовлетворенность;
— молодой мужчина; скорее всего, он мало зарабатывает, его часто ругает жена либо он одинок;
— мужчина в возрасте; значит, он одинок, у него проблемы с жильем и работой;
— пожилой мужчина; скорее всего, он страдает от одиночества и болезней.

Придумывая едкие замечания в адрес хама, необязательно знать о его семейном положении или о том, чем он болеет, достаточно взглянуть на его внешность и сделать выводы:
— полные мужчины и женщины не особенно нравятся представителям противоположного пола, а потому у них могут возникать претензии к окружающим;
— обладатель или обладательница прыщей отталкивает от себя окружающих, оставаясь наедине с собой, отчего хамит чужим людям;
— бедно одетые люди страдают от нехватки денег, а потому хамят всем подряд, ведь постоянно испытывают негатив;
— люди, чьи тела источают сильные зловонные запахи, не знают, что такое гигиена, а потому ощущают неприятие окружающих, из-за чего хамят им;
— богато одетым приелась обеспеченная жизнь, а потому они уверены, что могут вести себя по хамски.

За любой недостаток хама можно зацепиться и сделать его центральной темой словесной перепалки. На каждое грубое слово можно отвечать саркастической фразой, задавая ироничные вопросы. Так, люди, знающие, как ответить на хамство, заставляют грубиянов ощущать себя слабыми и незащищенными, а потому хамы прекращают пререкания и удаляются восвояси.