Как нужно правильно ставить цели и достигать их: 5 правил и 7 ошибок при планировании

Пример цели по SMART

S (конкретная) — Играть на акустической гитаре: правильно ставить основные аккорды, в игре использовать переборы и разные виды боя.

M (измеримая) — играть 10 песен групп Сплин, Баста, Градусы.

A (достижимая) — есть гитара, самоучители в интернете, время, деньги на занятия в студии или с репетитором.

R (релевантная) — хочу выступить на конкурсе бардовской песни, а также пользоваться успехом у девушек.

T (ограниченная по времени) — июль 2017 года.

Почему эта технология работает?

Вы проводите ревизию всех ресурсов и оцениваете, достижима ли цель.

Бывает, что руки опускаются и эмоции говорят: “Ой, все. Не получается у меня”. Не поддавайтесь чувствам, включайте логику: у вас есть все необходимое, чтобы дойти до конца. А если каких-то ресурсов нет, то вы знаете, где их взять.

Ясно видите конечный результат.

Если бы биатлонисты не видели свою цель, то как бы тогда стреляли? Конкретно сформулированная цель помогает понять, в ту ли сторону вы идете, и насколько приблизились к цели.

Эффективнее ставите задачи на пути к цели.

Зная, что, где и когда вы хотите получить, легче достичь желаемого. Вы оценили свои ресурсы, проверили релевантность цели — теперь можно продолжить путь.

Чтобы двигаться быстро и эффективно, нужно тщательно планировать свои действия.

Атрибуты правильной цели

Мы можем поставить много целей, но получится ли нам их достичь — вот в чём вопрос. Людям свойственно строить планы, расписывать их в своих мечтах, но вот проблема, загаданный в прошлом году под бой курантов автомобиль до сих пор так и не припаркован у подъезда. Или, наоборот, припаркован, но вы помните, что хотели вовсе не потрёпанный Renault Logan, который с первого раза и завести-то сложно. Цели надо уметь не только добиваться, но и правильно ставить. Это сложно, но мы готовы помочь вам упростить задачу

При продумывании своей цели коучи и психологи рекомендуют обращать внимание сразу на несколько пунктов: конкретность, измеримость, достижимость, значимость, сроки. Остановимся подробнее на каждом

Конкретность

https://pixabay.com/

Сразу вспоминайте историю выше — хотели машину, получили условную машину. Цель, в принципе, выполнена, но радости нам не приносит, потому что изначально наверняка хотели другое авто. Вот для этого и нужна конкретика. Все цели необходимо расписывать как можно подробнее. Например, ваша цель — машина. Какие есть нюансы? Пропишите их все — модель, цвет, цена, где хотите купить авто и какое оно должно быть — б/у или из салона? Чем больше деталей вы обозначите, тем лучше представите свою цель. В идеале цель можно даже нарисовать, чтобы визуально понимать — необходимо вам это или нет.

Достижимость

Один из самых важных пунктов, который необходимо учитывать при продумывании цели. Она должна быть реальной, вы должны быть уверены в том, что сможете её осуществить. Например, в силу физических особенностей человек не может отрастить за год волосы до пят, а вот по плечи — да. Также в силу финансовых возможностей далеко не каждый из нас может полететь на Марс, но, например, в соседний город или страну — вполне реально.

Срок

Часто, когда люди ставят цели, они не думают о том, когда это достижение должно случиться. сколько времени потребуется, чтобы осуществить задуманное. Представим, вы хотите выучить английский язык до уровня Intermediate (переводится как «средний» или «пороговый»). Формулировка «когда-нибудь» здесь не пройдёт — без временного аспекта вы не будете держать себя в тонусе, будет велик соблазн попрокрастинировать, нежели сесть за занятия. А теперь представьте, что вы, объективно оценив свои силы, говорите себе: я достигну уровня Intermediate к концу следующего года (не обязательно ставить конкретное число и время, можно ограничиться месяцем и годом). Что сразу возникает в голове? Правильно — план того, как вы будете подступаться к цели, чтобы достичь её в срок. Если вместо примерной даты стоит условное «когда-то», ваш мозг не будет воспринимать эту цель как нечто серьёзное — простая психология.

Измеримость

Этот пункт больше подходит к нематериальным целям. Остановимся также на английском языке — как вы поймёте, что выучили его? По критериям, которые вам самим и стоит составить: понимать 80% англоязычных песен, писать сочинения в две тысячи знаков без словаря, смотреть любимые сериалы без субтитров и так далее

Здесь вы сами решаете, что для вас важно

Значимость

Необходимо не только ставить цели, но и понимать — для чего вы это делаете. Ответ «потому что так делают все» здесь не подходит. Подумайте, для чего вам нужна новая машина или владение иностранным языком?

Признак достижения цели

Обычно нас радует не сам момент достижения цели, а определённый признак, итог нашего достижения. Например, вы выучили иностранный язык — фактически цели добились, но что дальше? Представим, что по итогу вас взяли в престижную компанию, где вам пригодились новые знания. Вполне неплохой признак, не правда ли?

Постановка цели по системе SMART

Это самый популярный подход к постановке целей. С английского “smart” переводится как “умный”. Однако в данном случае это аббревиатура. Каждая буква этого слова означает конкретную характеристику цели. Попробуйте оценить свою цель по следующим критериям.

Specific – Определенная

Данный критерий означает ясность цели. Чем конкретнее и четче вы сформулируете цель, тем выше вероятность ее реализации.

Например, вы твердо решили купить автомобиль

Но вам не нужен изрядно поношенный и уставший представитель автопрома не важно какой страны. Поэтому определите для себя все существенные критерии. В данном случае правильная цель может выглядеть вот так:

В данном случае правильная цель может выглядеть вот так:

• автомобиль марки Nissan Leaf;
• не старше 2015 года выпуска;
• привезен из Японии;
• серебристый цвет кузова;
• не дороже 1,1 млн руб.

Конкретики может быть еще больше.

Measurable – Измеримая

Здесь речь идет об измеримых показателях цели. В примере с автомобилем таким критерием помимо цены является источник дохода, за счет которого машина будет куплена. Например, 70 % от стоимости вашей “ласточки” вы накопите сами, а 30 % возьмете в кредит.

Или например, вы хотите стать популярным блогером. В соцсетях популярность измеряется количеством подписчиков. Поэтому правильная цель будет звучать примерно так – 1 млн подписчиков в инстаграме.

Attainable – Достижимая

Данный признак означает, что цель реалистична и ее вполне можно достичь. Вряд ли получится переехать жить на Марс. Однако вполне можно сменить место жительства, ограничившись родной планетой, например, переехать в другой город или страну.

Relevant – Актуальная

Цель должна быть именно вашей, а не навязанной. И вам надо четко понимать, почему вы этого страстно желаете. Для этого задайте себе вопрос: “Зачем мне это нужно?” И честно на него ответьте. Вы станете счастливее? Обретете гармонию с собой? Если нет, то, возможно, стоит пересмотреть свою цель.

Допустим, вы хотите переехать в другой город из-за того, что ваш городок слишком маленький и живет чересчур размеренной жизнью. Или вы не можете найти достойно оплачиваемую работу. Поэтому вам кажется, что единственный правильный выход – переезд. Но сам по себе переезд не сделает вас счастливым. Более того, вы сможете столкнуться с непредвиденными обстоятельствами.

Поэтому тщательно все продумайте, взвесьте все за и против, чтобы принять правильное решение – как это сделать, читайте у нас на сайте. Возможно, достаточно немного поработать над собой, переучиться на другую более востребованную профессию. И переезд не потребуется. Зато вы, став более счастливым и успешным в своем родном городе, сможете больше путешествовать и посетите другие города и страны.

Time-bound – Ограниченная по времени

Установите дедлайн – дату или срок, к которому вы должны достигнуть поставленной цели. Это поможет правильно распределить усилия на пути к ее достижению. Саму цель необходимо записать в настоящем времени и начать со слова “Я”.

На примере с покупкой автомобиля правильно поставленная по системе СМАРТ цель будет звучать примерно так: “Я покупаю автомобиль Nissan Leaf серебристого цвета, привезенный из Японии, не старше 2015 года, не дороже 1,1 млн руб. к 1 января 2020 года на деньги, 70 % которых я заработала в своем бизнесе по продаже справочных систем, а 30 % – банковский кредит”.

Достижение цели

В тот момент, когда ваша цель будет достигнута, постарайтесь вознаградить себя за это. Это может быть все что угодно, от новой одежды или телефона, до поездки на острова или прыжка с парашютом. Если ваше финансовое положение не позволяет вам совершать столь широкие жесты, просто сходите вместе с друзьями, коллегами или семьей в развлекательный центр, аквапарк или ресторан. Это послужит и долгожданной разрядкой и заслуженным вознаграждением за проделанную работу. В крайнем случае, можно просто купить себе что-то сладкое или выехать на природу за город. Вы можете расслабиться, даже не выходя из дома. Примите ванну, почитайте хорошую книгу, которую до того откладывали, поиграйте на приставке в любимую видеоигру или просто послушайте хорошую расслабляющую музыку.

Важно осознать, что правильно ставить цели, значит повышать свои шансы на их достижение. В свою очередь, достижение цели всегда должно нести с собой какую-то выгоду

Помимо самого факта достижения цели важно также и вознаграждение. Оно обязательно должно доставлять вам удовольствие. В не зависимости от вашего финансового положения, всегда можно найти способ отблагодарить себя. Вы проделали большую работу. Не стесняйтесь, побалуйте себя. Вы заслужили этого.

Чтобы достигать результата — действуйте

Залогом успешного достижения результата является постоянное движение вперед. Вы же разбили свою цель на множество подзадач? Делать шаг к цели необходимо ежедневно, пусть даже маленький. Но делать обязательно. Если у Вас нет сил, или Вы хотите отложите дело на завтра, помните, что завтра повторится то же самое.

Задумайтесь вот над чем.

Если писать всего лишь по 1 странице в день – то через год Вы напишите книгу.

Если каждый день откладывать по 100 рублей, к концу года у Вас будет 36 500 рублей.

Если каждый день делать по 100 отжиманий, то за год вы сделаете 36 500 отжиманий.

Задумываясь об этом, осознаешь, какой огромной силой обладает постоянные, пусть даже маленькие шаги по достижению цели, и каких больших результатов можно добиться благодаря незначительным, но регулярным действиям.

Контролируйте достигнутый результат

Ваш неизменный спутник по достижению результата – это отслеживание прогресса. Если Вы решили пользоваться ежедневником, то правильно будет каждый день отчитываться перед самим собой о том, каких результатов Вы достигли.

Такие отчеты помогают Вам не только видеть прогресс, но и чувствовать ответственность перед самим собой, если Вы «халтурили». Неужели Вы готовы смириться с тем, что у Вас есть сегодня, и отказаться от своей мечты? Уверен, что нет. Отчитывайтесь перед собой каждый вечер, анализируйте ошибки и думайте о том, что можно сделать лучше.

Вдохновляйтесь историями успеха

Вот очень важный момент – наверняка найдутся люди, уже достигшие результата, к которому Вы стремитесь. Найдите их истории успеха – это могут быть книги, личные блоги, записи на форумах. Истории людей покоривших вершину, к которой Вы стремитесь, не только вдохновят Вас, дадут Вам возможность набраться опыта и ценных знаний; узнать об ошибках, которые они совершали, и не совершить их самому.

На этом все, друзья! Верьте в себя и у Вас все получится!

Какие бывают цели

Итак, в моем огромном списке много пунктов, но все они имеют некие различия. Сейчас разберемся.

1. Долгосрочные цели. Например, переезд в конкретную страну или город, приобретение двухкомнатной квартиры в новостройке, высшее образование по интересующей вас специальности. Я привела примеры, аналогичные своим намерениям. То есть на долгосрочную цель требуется более полугода и намного больше сил, зато результат будет более весомым. Если вы умеете ждать и добиваться, то это для вас. Я поставила перед собой задачи и годами иду к ним, но я знаю, какой результат в итоге меня ждет за мои старания.
2. Краткосрочные цели. Такие задачи займут у вас гораздо меньше времени, но и итог будет не таким шикарным. Однако краткосрочные намерения могут быть этапом к чему-то более глобальному. Чтобы не терять стимул, не забывайте про такие цели.
3. Нереальные цели. Это, скорее, мечты. То, чего вы не сможете достичь, но думаете «А вдруг?» И очень здорово, если вы пытаетесь осуществить такой замысел! Ведь на пути к нему вы сможете добиться многого другого.
4. Облегченные или усложненные. Данная разновидность зависит от вас. Если вы ленивый, то пойдете самым простым путем меньшего сопротивления, но и результат будет, скажем, так себе. А если вы трудяга и не боитесь сложностей, вы будете готовы к препятствиям на своем пути и не собьетесь с курса. Уважаю таких людей!
5. Ошибочные цели. Те, которые и целями назвать нельзя. Вы хотите стать популярным? Желаете быть любимцем публики? Мечтаете быть в центре внимания? Уверяю вас, это совершенно не цели.

Я помогла разобраться вам в разновидностях намерений. А в вашей голове уже созрел предполагаемый список? Не торопитесь. Идем дальше.

Способы организации времени

Нет никакого четкого плана планировки дня, за исключением некоторых рекомендаций. Необходимо учитывать особенности именно вашего образа жизни и деятельности. Оно и ясно, ведь день школьника явно отличается от дня банкира.

Ведение ежедневника

Сначала необходимо обзавестись ежедневником. Главное выбрать тот, который будет удобен именно вам. Кто-то любит чисто белые листы, кому-то нравится разлиновка, а кто-то отдает предпочтение датированным ежедневникам

Неважно, ведь сейчас тысячи вариантов начиная от обычных блокнотов, а заканчивая электронными приложениями

Важно вести его регулярно, планируя каждый вечер последующий день. Для чего:

• Экономия времени;
• Подсознательное усвоение информации;
• Мотивация;
• Выполнение целей;
• Расстановка приоритетов дел.

Определение целей

Первое, что нужно сделать — определить свои цели. Выделяют три типа целей: долгосрочные, среднесрочные и краткосрочные. Их разница во времени осуществления. Обязательно нужно записывать свои планы. Зачем? Так они материализуются и видно, что главное, а что второстепенное. Тогда можно определить план действий на пути достижения целей. И нужно не забыть про сроки их осуществления, тогда будет ясен период достижения и они будут становиться более явными.

Распределение целей

Как распределить цели? Для ответа на этот вопрос есть простое упражнение. Нужно написать все свои планы, мечты, желания. От «убраться на балконе» до «совершить кругосветное путешествие». Через неделю необходимо выписать все более значимые и практически недосягаемые цели — они и будут долгосрочными (На 5-10 лет). Из оставшегося нужно выбрать, то, для достижения чего необходимо приложить усилия, например, выучить язык или похудеть. Это среднесрочные цели, которые требуют нескольких месяцев на осуществление. А остальное — на пару недель или дней и будут краткосрочными. Обязательно необходимо возвращаться к этому списку, чтобы освежить представление о будущем, внести в него изменения и т.д.

Определение пика активности

Также нужно не забыть про то, в какое время человек более активен, что очень индивидуально, и распределять дела по сложности. Самые сложные выполнять в период пика активности, простые в момент снижения продуктивности, а остальные «раскидывать» в остальное время. И не стоит забывать про отдых! Пусть это пятнадцатиминутная прогулка или сон.

Какие бывают цели

Итак, в моем огромном списке много пунктов, но все они имеют некие различия. Сейчас разберемся.

1. Долгосрочные цели. Например, переезд в конкретную страну или город, приобретение двухкомнатной квартиры в новостройке, высшее образование по интересующей вас специальности. Я привела примеры, аналогичные своим намерениям. То есть на долгосрочную цель требуется более полугода и намного больше сил, зато результат будет более весомым. Если вы умеете ждать и добиваться, то это для вас. Я поставила перед собой задачи и годами иду к ним, но я знаю, какой результат в итоге меня ждет за мои старания.
2. Краткосрочные цели. Такие задачи займут у вас гораздо меньше времени, но и итог будет не таким шикарным. Однако краткосрочные намерения могут быть этапом к чему-то более глобальному. Чтобы не терять стимул, не забывайте про такие цели.
3. Нереальные цели. Это, скорее, мечты. То, чего вы не сможете достичь, но думаете «А вдруг?» И очень здорово, если вы пытаетесь осуществить такой замысел! Ведь на пути к нему вы сможете добиться многого другого.
4. Облегченные или усложненные. Данная разновидность зависит от вас. Если вы ленивый, то пойдете самым простым путем меньшего сопротивления, но и результат будет, скажем, так себе. А если вы трудяга и не боитесь сложностей, вы будете готовы к препятствиям на своем пути и не собьетесь с курса. Уважаю таких людей!
5. Ошибочные цели. Те, которые и целями назвать нельзя. Вы хотите стать популярным? Желаете быть любимцем публики? Мечтаете быть в центре внимания? Уверяю вас, это совершенно не цели.

Я помогла разобраться вам в разновидностях намерений. А в вашей голове уже созрел предполагаемый список? Не торопитесь. Идем дальше.

Что такое постановка цели и зачем она нужна

Прежде, чем говорить о постановке цели, давайте выясним, что такое цель. Мы все знаем, что это, но вот четко сформулировать нам никак не удается. Возможно, это связано с тем, что в каждой отрасли науки есть свое определение термина «цель». Люди часто путают такие понятия, как цель, мечта и желание. Они могут быть тесно связаны, зависеть друг от друга. Но это все-таки разные понятия. Желание порождает цель и заставляет предпринимать действия. Но желание так и может остаться лишь фразой «хотелось бы..», в то время как цель всегда подкреплена действиями. Мечта может состоять из цепочки последовательных целей. Мечта — это нечто большое, порой неконкретное, так сказать, абстрактное и волшебное. А вот цель всегда имеет конкретную и четкую формулировку. Постановка цели является важным моментом в жизни каждого человека. Представьте, что ваша жизнь – это поезд, который стремительно мчится по рельсам. Но вот куда он едет? Если не задать ему конечный пункт, то он так и будет ехать в никуда, пока не исчерпает свои ресурсы. И получиться, что весь его путь будет пустым и бессмысленным. Однако если у поезда есть расписание и четко заданный пункт назначения, то весь путь состава обретает смысл. Но вот чтобы так и было, необходима правильная постановка цели. Потому что даже если цель задана, но не сформулирована достаточно четко, действия, направленные на ее осуществление, могут привести к совершенно не тому результату, которого вы ожидали.

Как ставить цели так, чтобы они сами работали на вашу мечту, можно узнать в этой статье

Важность постановки целей заключается в том, что если вы правильно определили и поставили себе цели, то они войдут в ваше подсознание, запрограммируют ваш мозг (в хорошем смысле этого слова). Благодаря этому вы на подсознательном уровне будете выбирать правильные решения, притягивать к себе нужных людей. Другими словами, постановка целей поможет вам выбрать верное направление в жизни, необходимое именно вам, и будет вести вас по правильному жизненному пути

Мы не зря делаем акцент именно на подсознании, поскольку в отличие от сознания, которое видит мир в узком спектре, оно способно более полно воспринимать информацию из окружающего мира

Другими словами, постановка целей поможет вам выбрать верное направление в жизни, необходимое именно вам, и будет вести вас по правильному жизненному пути. Мы не зря делаем акцент именно на подсознании, поскольку в отличие от сознания, которое видит мир в узком спектре, оно способно более полно воспринимать информацию из окружающего мира.

Следовательно, вы получаете больше полезной и нужной информации, которая поможет вам при достижении успеха и целей. Например, проходя мимо объявления «работа для молодых и перспективных людей» наше сознание может выдать: «опять сетевики…». А вот подсознание, оценив информацию не только со столба, но и, может быть, по «запаху» рекламы, ее цвету и ауре, подтолкнет вас к тому, чтобы набрать таинственный номер. Вы, повинуясь интуиции (внутреннему голосу, зову подсознания, гласу вселенной и т.д.), набираете указанный телефон, и там действительно оказывается работа, которая вам нужна и подходит именно вам. Так что сознание это лишь первообработчик информации, поступающей из окружающего мира, а основную часть работы выполняет ваше подсознание.

Если вы не верите в то, что делаете, то результата не будет.

Американский мультимиллионер  Эндрю Карнеги говорил: «Чтобы стать счастливым, необходимо поставить перед собой самую заветную цель, которая целиком и  полностью овладеет всеми мыслями, освободит энергию и подарит надежду». Наполеон Хилл, Брайан Трейси и много других успешных людей также утверждают, что только четко поставленные цели приведут к успеху, богатству и исполнению желаний. Неужели постановка цели и есть главный ингредиент формулы успеха?

Ответы на часто задаваемые вопросы

Здесь я собрал наиболее популярные вопросы по теме. Раньше часто задавал их себе в разных формулировках, а позже стал получать от друзей и подписчиков.

Вопрос 1. Помогает ли «доска визуализации» в достижении целей? Марина, 24 года, г. Краснодар

Доска визуализации – известный инструмент эффективного достижения целей. Представляет собой лист ватмана или плотной бумаги с наклеенными фотографиями (картинками) и надписями, олицетворяющими ваши «хотелки».

Видя каждый день перед собой доску визуализации, вы фокусируетесь на них. Считаю, что такая доска безусловно помогает, но ей одной не стоит ограничиваться, ведь это лишь инструмент. В дополнение к нему никто не отменял записанные цели и план по их достижению.

Мечта и цель имеют много общего: и то и другое – это пожелание обладания чем-то. Большинство людей имеют мечты, но не стремятся серьезно к их достижению. Наверняка вы слышали, как кто-то говорит: «Вот бы мне…» или «Если бы у меня было…».

Это просто пустые слова, которые никогда не обретут материальную форму. Цель отличается от мечты тем, что она максимально конкретная и имеет план достижения.

Уважаемый Денис, мне очень знаком этот вопрос. Большинство людей, как уже было сказано, не имеет понятных и правильных целей.

Некоторые даже не знают, чем они будут заниматься завтра. Смело ставьте цели и работайте над планом по их достижению.

Через 3-5 лет просто сравните свой прогресс и прогресс ребят, которые над вами смеялись. Уверяю, разница будет колоссальная!

Не пытайтесь кого-то в чем-то убедить. Лучше всего покажите своим примером, как правильно делать.

И даже после того, как вы добьетесь успеха, все равно некоторые завистники будут говорить, что вам просто повезло.

У меня несколько лет назад были подобные периоды. Прежде всего вам нужно найти любимое дело, а для этого нужно его искать и не останавливаться.

Пробуйте себя в разных областях, и как только почувствуйте, что ваше сердце и душа резонируют с каким-то занятием – займитесь им профессионально

Для мужчины очень важно заниматься любимым делом, творчески реализовывать себя и зарабатывать на этом

Вспомните свое детство. В нем вы найдете ответы на вопрос: «Чем мне нравится заниматься?». После этого поставьте правильные цели, а энергия от занятия любимым делом поддержит ваш энтузиазм.

Вопрос 5. Как правильно ставить цели и задачи и чем они отличаются? Инна, 34 года, г. Ижевск

Цели – это глобальные желания, реализация которых, приводит к достижению количественных или качественных результатов. Они существенно влияют на вашу жизнь. Отличным дополнением к понятию цель является «стратегия».

Задача – это определенный небольшой шаг на пути достижения цели. Задача скорее характеризуется как «тактика». Она не так глобальна, как цель, но очень важна как ее составляющая.

Цель достигается правильной последовательностью выполненных задач.

Это очень упрощенно, но суть, я думаю, понятна.

По-большому счету, отличий нет. Однако в постановке финансовых и бизнес-целей принято использовать понятие «декомпозиция».

Декомпозиция – это разделение цели на небольшие составляющие, последовательно выполнив которые, вы непременно достигнете ее за счет простого математического расчета.

Используйте декомпозицию при постановке финансовой цели

Подобный принцип действует и для более глобальных расчетов, но суть остается та же: вы просчитываете декомпозицию и на основе математически выверенных шагов достигаете финансовой цели.

Эти два понятия неотделимы друг от друга. Без грамотного распределения времени невозможно достичь цели или на это уйдет намного больше усилий. Наглядно принципы тайм-менеджмента приводятся в Шаге 5 этой статьи, где говорится о ранжировании задач.

Управление временем – важнейший навык успешных людей

Самых успешных людей в мире отличает профессиональное владение тайм-менеджментом и умение ставить цели. На освоение этих навыков иногда уходят годы, но когда они развиты у человека в совершенстве, любые, даже самые смелые желания быстро воплощаются в жизнь.

Вопрос 8. Что делать, если я не достиг цели, которую поставил? Евгений, 28 лет, г. Ставрополь

Нужно понять, в чем причина.

Если вы поставили цель по технологии SMART и четко следовали плану ее достижения, то:

• либо вы поставили слишком амбициозную цель, и у вас объективно не хватило сил и ресурсов;
• либо нарушили технологию и поэтому не добились желаемого.

Сюда же можно отнести «перегорание» целью, лень, форс-мажорные обстоятельства.

Проанализируйте свои действия и вы непременно найдете слабое место.

KPI

Система ключевых показателей эффективности (англ. Key Performance Indicators, KPI) сотрудников компании, которая помогает измерить результативность их деятельности в числовых показателях.

Это не совсем методика определения целей, но дополнение набора целей перечнем измеримых показателей их достижения. Но так как аббревиатура популярна и с этим много путаницы, мы добавим ее сюда для рассмотрения.

Например, у вас есть цель «Увеличить удовлетворенность пользователей сервиса на 20%». Возникает логичный вопрос: «Как мы будем измерять эту удовлетворенность?» Это может быть изменение среднего балла качества сервиса, полученного в опросах. А может быть снижение показателя потерянных клиентов. Или рост частоты потребления сервиса. Все три могут являться показателями для цели. И выбор нужно делать в контексте деловой ситуации каждой компании или сотрудника.

KPI могут формулироваться и измеряться на любом уровне организационной иерархии — от компании в целом (и тогда это будут KPI генерального директора) до рядового сотрудника. Организации выделяют разные типы показателей:

• финансовые и нефинансовые;
• количественные и качественные;
• функциональные и проектные;
• личные и групповые.

Преимуществ у системы KPI довольно много. Она позволяет измерить результаты на всех уровнях организации — от людей до бизнес-процессов. При этом числовые выражения эффективности максимально прозрачны и конкретны. KPI служат высоким мотивационным фактором для сотрудников.

Среди минусов отмечают корреляцию результатов каждого работника со всеми его коллегами: если кто-то один не достиг своих показателей, то пострадать может, к примеру, весь отдел. Кроме того, KPI часто становится фильтром, через призму которого сотрудник смотрит на реальность. И если показатели плохо сбалансированы между собой, то эта однобокая призма приведет к конфликтам и несогласованности работы разных сотрудников или подразделений

Отмечается также осторожность сотрудников при формулировании плановых показателей KPI, которые чаще всего напрямую влияют на премию сотрудника

Несмотря на это, система KPI — одна из самых популярных и широко применяемых в мире.